Consilierii programului de asistență pentru angajați (EAP) îi ajută pe angajații companiilor și organizațiilor să gestioneze mai bine stresul la locul de muncă, conflictele dintre colegi, concedieri și alte probleme din mediul de lucru. De asemenea, oferă consiliere personală, consiliere de cuplu și consiliere familială angajaților care au probleme în viața lor privată. Consilierii EAP sunt profesioniști educați, de obicei instruiți în ocupații precum psihologie, consiliere, asistență socială sau domenii conexe. Dacă doriți să deveniți consilier EAP, veți avea nevoie de cel puțin o diplomă de licență, dar, eventual, o diplomă de master și veți avea nevoie de câțiva ani de experiență în muncă clinică.
Pregătirea pentru a deveni consilier EAP implică, de obicei, obținerea unei diplome de cel puțin patru ani și adesea o educație avansată. Cerințele specifice vor varia. De exemplu, unii consilieri EAP sunt formați ca psihologi clinici și dețin diplome de doctorat în psihologie și trebuie să fie licențiați în domeniu. Un consilier EAP cu pregătire academică ca asistent social poate deține orice, de la o diplomă de licență la un doctorat și ar putea fi necesar să fie certificat sau licențiat, în funcție de locația sa geografică.
Certificarea specializată ca consilier EAP va informa angajatorilor că sunteți un expert în domeniul asistenței angajaților și vă poate face mai atractiv pentru angajatori. Certificarea nu este necesară pentru a deveni consilier EAP, dar ar putea fi cerută de unii angajatori care angajează. Certificarea majoră care este oferită consilierilor de asistență angajaților este certificatul CEAP (Certified Employee Assistance Professional) prin Asociația internațională a profesioniștilor în asistența angajaților (EAPA). Cerințele pentru obținerea acestuia variază în funcție de nivelul actual de educație și experiență al candidatului.
Alăturarea unor organizații precum EAPA și altele din domeniu poate oferi oportunități educaționale și de creare de rețele și, eventual, vă poate ajuta să găsiți un loc de muncă în profesie. De asemenea, astfel de organizații vă pot ajuta să determinați pregătirea și experiența suplimentară specifică pe care va trebui să o dobândiți pentru a lucra în acest domeniu dacă aveți deja pregătire ca psiholog, consilier sau terapeut matrimonial și familial sau într-o ocupație conexă.
Caracteristicile care vă vor ajuta să faceți un consilier EAP de succes includ abilități puternice de ascultare și vorbire. O personalitate grijulie, stabilă emoțional este importantă. Este necesar să fii sensibil la preocupările celorlalți și să fii plin de compasiune în a-i ajuta pe alții să facă față problemelor lor dacă vrei să devii consilier EAP. A avea calități de lider care îi inspiră și pe alții te va ajuta în această poziție.