Un manager de analiză este responsabil pentru configurarea, proiectarea, implementarea și suportul soluției de analiză a datelor sau al instrumentului de business intelligence. Analytics este o subdomenie a statisticilor și este o zonă în creștere în industria tehnologiei informației. Acest tip de software este utilizat în mod special pentru a analiza cantități uriașe de informații adunate prin activitatea tranzacțională.
Pentru a deveni manager de analiză, este necesară o educație postliceală în matematică, statistică, afaceri sau un domeniu conex. Cerințele de bază ale acestei poziții fac ca abilitățile de tehnologie a informației să fie foarte importante, deoarece acest rol funcționează cu programe software complexe. Multe firme cer candidaților să aibă o experiență vastă în analiza datelor sau analiza statistică. Managerul de analiză trebuie să fie capabil să ofere îndrumări și direcții analiștilor de afaceri, explicând în același timp procesul și rezultatele conducerii superioare.
Configurarea instrumentului de analiză este o parte esențială a acestui rol. Managerul de analiză trebuie să aibă o înțelegere fermă a setului de date, a tipurilor de interogări care trebuie executate și a structura tabelele de date pentru a optimiza performanța sistemului. Există diferite instrumente de analiză disponibile, iar selectarea instrumentului adecvat necesită o abordare disciplinată și concentrată.
Proiectarea arhitecturii sistemului implică o combinație de abilități în tehnologia informației, pregătire statistică și o înțelegere fermă a bazelor de date relaționale. Logica de programare variază, în funcție de diferitele produse software, dar este destul de similară la nivel de bază. Acest tip de lucru este adesea finalizat în colaborare cu un manager de proiect care are experiență în implementare și proiectare a sistemului.
Linia de timp pentru implementarea acestui tip de software variază și depinde de software-ul selectat, de software-ul și tehnologia existente în prezent și de aria generală a proiectului. Multe firme contractează un furnizor extern de servicii de tehnologie a informației pentru a îndeplini majoritatea sarcinilor asociate cu acest tip de proiect. Managerul de analiză lucrează ca manager de proiect, coordonând activitatea și asigurându-se că toate aspectele proiectului sunt finalizate în timp util.
Managerul de analiză trebuie să fie instruit în utilizarea și proiectarea software-ului, deoarece el sau ea va deveni expert la fața locului. Acest tip de instruire poate fi oferit la locația clientului sau ca parte a unei sesiuni de instruire mai ample. Capacitatea de a absorbi, reține și aplica această pregătire este esențială în acest loc de muncă. Personalul se va baza pe manager pentru a oferi îndrumarea și informațiile necesare pentru a utiliza instrumentul în mod eficient.