Vânzările și marketingul internațional se referă de obicei la o formă specializată de vânzări și marketing concepută pentru a atrage piețele internaționale și oportunitățile de afaceri din alte țări. Natura exactă a acestei strategii de marketing și vânzări depinde adesea în mare măsură de țările sau regiunile specifice care sunt vizate de o campanie. Vânzările și marketingul internațional acoperă de obicei întregul proces de realizare a cercetării de piață într-o regiune, dezvoltarea unei campanii care vizează efectiv oamenii și urmărirea cifrelor de vânzări pentru a modifica sau continua dezvoltarea unei campanii de publicitate odată ce aceasta este începută.
Una dintre cele mai importante fațete ale vânzărilor și marketingului internațional este înțelegerea diferitelor culturi, limbi și sensibilități care pot face un articol mai atrăgător în diferite domenii. Au existat numeroase exemple de neînțelegere sau lipsă de înțelegere a limbii și culturii care au afectat negativ modul în care un produs sau serviciu a fost primit de piețele internaționale. Produsele, inclusiv alimente și automobile, primesc adesea nume care se vând bine într-o singură țară, deoarece numele pare lipsit de sens sau oferă un sentiment vag de scop. Aceste nume pot eșua atunci când vine vorba de vânzări și marketing internațional, totuși, atunci când seamănă foarte mult cu cuvintele în alte limbi care pot transmite o conotație negativă.
De asemenea, este important să înțelegeți cum să faceți apel la diferite culturi și țări atunci când luați în considerare vânzările și marketingul internațional. Acest lucru este deosebit de important atunci când vine vorba de imagini tradiționale sau roluri societale care ar putea fi prezentate diferit în diferite țări. Imaginile sau conceptele care pot fi considerate nevinovate în unele țări pot fi potențial ofensatoare în alte țări, ceea ce poate avea un impact negativ asupra vânzărilor unui produs sau serviciu. Acesta este motivul pentru care ar trebui luate o varietate de abordări ale vânzărilor și marketingului internațional, pentru a menține o perspectivă multiculturală.
Vânzările și marketingul internațional urmăresc, de asemenea, eficacitatea campaniilor de vânzări din diferite țări pentru a modifica sau dezvolta în mod corespunzător o campanie după lansare. Dacă o abordare a vânzărilor funcționează bine într-o țară, atunci poate funcționa bine într-o țară care împărtășește valori sau limbi similare. Urmărind eficacitatea diferitelor campanii și folosind astfel de informații pentru a îmbunătăți campaniile în viitor, o companie poate pregăti și dezvolta mai bine o campanie de publicitate. Vânzările și marketingul internațional implică adesea înțelegerea legilor de import și export între țări și a modului în care produsele sau serviciile pot fi transportate cel mai eficient și mai ieftin între țări și continente.