Un manager de vânzări de soluții conduce de obicei o echipă de oameni de vânzări pentru a construi relații profesionale care vor crește vânzările și vor face o afacere sau organizație mai profitabilă. Această activitate este adesea efectuată într-un mediu extrem de competitiv, în care tehnicile și rezultatele dovedite de vânzări sunt de importanță primordială. Profesioniștii care lucrează în această industrie au de obicei o diplomă de colegiu și câțiva ani de experiență și conducere în vânzări. Managerul de vânzări de soluții construiește relații în interiorul companiei și ajută o echipă de vânzări să stabilească relații în afara companiei cu directorii și personalul diferiților clienți.
Cei care lucrează ca manageri de vânzări de soluții sunt foarte pregătiți și ar fi putut obține o diplomă de licență sau master în vânzări, marketing sau în alt domeniu conex. Unii manageri au urcat în rânduri. Acești manageri de vânzări de soluții s-au dovedit angajatorilor lor, învățând punctele mai fine ale afacerii și dovedindu-și perspicacitatea vânzărilor prin producerea de vânzări și îndeplinirea sau depășirea cotelor de vânzări stabilite. Unii angajatori vor trece cu vederea cerința unei diplome universitare pentru cei care au ani de experiență și un istoric de vânzări dovedit. Experiența anterioară de management și experiența în conducerea unei echipe de vânzări de succes pot fi, de asemenea, una dintre cerințele pentru postul de manager de vânzări de soluții.
După ce au stabilit și menținut relații în cadrul propriei organizații, un manager de vânzări de soluții lucrează îndeaproape cu directorii cheie și personalul de management pentru a stabili obiective de vânzări, a crea prognoze și a comunica informațiile de vânzări. Managerii de vânzări de soluții pot lucra, de asemenea, la soluții de vânzări din punct de vedere operațional și de risc pentru a determina nivelul de calificare și disponibilitatea serviciilor sau a inventarului de produse. Conducerea de lucru și conducerea unei echipe de vânzări necesită ca cei mai mulți care lucrează în această profesie să aibă abilități eficiente de conducere, comunicare și interpersonale. Majoritatea managerilor de soluții de vânzări au ani de experiență în planificarea proiectelor complexe, în gestionarea unei echipe de vânzări de succes și în executarea strategiilor de vânzări care construiesc relații pe termen lung și maximizează veniturile din vânzări.
Managerul de vânzări de soluții promovează o cultură motivațională în cadrul unei companii sau organizații. Acest lucru tinde să-i ajute pe membrii echipei de vânzări să-și dezvolte abilitățile pentru a deveni oameni de vânzări mai eficienți. Ca o măsură suplimentară, managerii de vânzări de soluții pot servi și ca mentori și antrenori pentru oamenii de vânzări individuali care ar putea avea nevoie de atenția concentrată a unei persoane de vânzări mai experimentate. Pentru a stabili contactul inițial și a asigura satisfacția clienților, managerul de vânzări de soluții poate participa personal la câteva apeluri de vânzări pe săptămână cu membrii echipei sale de vânzări. Dezvoltarea de noi strategii de vânzări care aduc mai multe venituri și formarea membrilor echipei lor de vânzări pentru a executa aceste strategii este o funcție fundamentală a managerului de vânzări de soluții.