Angajații sunt adesea preocupați de menținerea confidențialității personale în ceea ce poate fi un loc de muncă foarte public. Poate fi de înțeles că angajatorii doresc să garanteze că sarcinile de serviciu sunt îndeplinite la nivelul așteptărilor. În același timp, mulți angajați se pot simți încă îndreptățiți la un anumit grad de confidențialitate. Unele practici la locul de muncă, cum ar fi monitorizarea computerului, monitorizarea telefonului și supravegherea video, pot împiedica confidențialitatea angajaților, prezintă unele dintre cele mai frecvente conflicte la locul de muncă.
Tehnologia a făcut posibil ca angajatorii să monitorizeze o mare parte a activităților angajaților. Capacitatea de a monitoriza aceste activități poate face ca confidențialitatea la locul de muncă să pară oarecum limitată. Una dintre cele mai comune probleme legate de confidențialitatea angajaților poate fi monitorizarea computerului. Problema confidențialității computerului poate fi o preocupare relevantă din cauza extremelor pe care le poate face angajatorul pentru a monitoriza activitățile computerului.
Unele forme de monitorizare computer includ capturarea tastelor și fișierelor computerului. În plus, angajatorii pot monitoriza și mesajele de e-mail și utilizarea internetului. Unii angajatori iau măsuri suplimentare pentru a detecta modul în care angajații petrec timpul pe internet, urmărind site-urile web vizitate și blocând accesul la anumite domenii. Angajatorii pot considera că o astfel de monitorizare este necesară pentru a asigura productivitatea, în timp ce angajații pot considera că este o încălcare a vieții private.
Monitorizarea prin telefon este o altă problemă a confidențialității angajaților. Apelurile pot fi înregistrate din mai multe motive, inclusiv controlul calității. Dacă o companie înregistrează apeluri telefonice pentru orice scop, angajații ar trebui să-și amintească că ar putea include și apeluri personale. Pe lângă înregistrarea apelurilor telefonice, poșta vocală poate fi monitorizată. Aceasta poate fi o problemă cu privire la confidențialitatea personală, dacă unii angajați consideră că este o invazie să aibă chiar și apelurile telefonice personale și mesajele vocale înregistrate și stocate în sistemul angajatorului.
Angajatorii pot instala camere video de supraveghere pentru a menține siguranța, a preveni furtul și pentru a monitoriza activitățile angajaților. Această supraveghere poate determina angajații să simtă că le sunt încălcate confidențialitatea, mai ales dacă sunt înregistrați în neștire. Angajații care sunt supuși supravegherii non-stop pot simți că compania presupune că vor încălca regulile și pot scădea moralul.
Încălcările confidențialității datelor pot fi una dintre cele mai mari probleme în ceea ce privește confidențialitatea angajaților. Problema cum și unde sunt utilizate informațiile personale poate fi o preocupare foarte ușor de înțeles. Securizarea datelor angajaților poate fi deosebit de importantă pentru a proteja împotriva furtului de identitate. Angajații ar trebui să fie informați cu privire la modalitățile în care pot fi utilizate datele și cui și în ce circumstanțe pot fi dezvăluite.
Angajații nu ar trebui să facă presupuneri cu privire la confidențialitatea angajaților. Toți angajații ar trebui să se asigure că înțeleg complet orice politică de confidențialitate stabilită de un angajator și să pună întrebări despre orice practică pe care nu o înțeleg. Protecția confidențialității poate varia în funcție de companie și de industrie, precum și de locație.