Capitalul uman poate fi dificil de măsurat, deoarece implică o varietate de elemente intangibile, inclusiv educația și dezvoltarea abilităților. Există o varietate de variabile care ar putea afecta dacă indivizii ajung să folosească efectiv cunoștințele, abilitățile și experiențele pe care le-au acumulat. Companiile care încearcă să măsoare capitalul uman vor analiza de obicei mai mulți factori care pot fi cuantificați, inclusiv cifra de afaceri, recrutarea, salariul și salariile ca procent din veniturile totale, costurile de formare și costurile departamentului de resurse umane.
O firmă ar putea măsura capitalul uman în termeni de eficiență generală a producției și generarea de venituri. O modalitate de a izola eficiența personalului unei companii este de a determina valoarea veniturilor pe care un angajat cu normă întreagă contribuie la companie. Acest lucru se face prin simpla împărțire a sumei venitului total al companiei la numărul de angajați cu normă întreagă. Pericolul în acest sens este că calculul returnează doar o medie, deoarece unii angajați contribuie, fără îndoială, mai mult la rezultatul final decât alții.
Un dezavantaj suplimentar la luarea unei sume medii a veniturilor produse per angajat cu normă întreagă este că veniturile ar putea fi afectate de condiții care sunt în afara controlului angajaților. Lucruri precum un mediu macroeconomic sărac vor reprezenta o provocare pentru orice echipă de vânzări, indiferent de nivelul lor de calificare. În plus, modul în care este proiectat un loc de muncă poate îngreuna, de asemenea, angajaților să se concentreze exclusiv pe creșterea vânzărilor și a veniturilor organizației. Acest lucru poate face dificilă obținerea unei imagini fidele a potențialului de rentabilitate al capitalului uman al unei organizații.
Un alt domeniu pe care companiile iau în considerare atunci când își măsoară capitalul uman este personalul. S-ar putea să se uite la ratele de absenteism și la pierderea productivității, care apoi se traduce în venituri pierdute. Cifra de afaceri și costurile de recrutare sunt două dintre cele mai mari domenii pe care organizațiile încearcă să le controleze. Angajații calificați și experimentați care pleacă, în special în primele luni de angajare, pot reprezenta o pierdere enormă de capital uman. Acest lucru se datorează faptului că organizației îi ia mult mai mulți bani, timp și resurse interne pentru a recruta și a instrui un nou angajat decât pentru a păstra un angajat experimentat.
Companiile măsoară, de asemenea, eficiența departamentelor lor de resurse umane pentru a măsura capitalul uman. Ei ar putea calcula valoarea medie a costurilor cu resursele umane per angajat cu normă întreagă. Organizațiile ar putea foarte bine să examineze câți angajați cu normă întreagă sunt alocați unui anumit departament de resurse umane. Acest lucru este valabil mai ales în cazul corporațiilor mai mari care sunt compuse din mai multe divizii, unități de afaceri și locații regionale.