O afacere de asistent personal este o companie care furnizează directorilor de afaceri asistenți administrativi. În loc să facă munca generală de birou, asistenții personali lucrează direct cu supervizorii sau managerii de afaceri pentru a-i menține organizați și actualizați. Asistenții personali trebuie să aibă bune abilități de comunicare și computer. O afacere de asistent personal este adesea mică și condusă de o singură persoană.
Cel puțin în faza de pornire, majoritatea afacerilor de asistenți personali sunt începute și gestionate de o persoană care asistă personal noii clienți. Pe măsură ce afacerea cu asistenți personali crește, este probabil ca compania să continue să adauge asistenți după cum este necesar. Numărul de lucrători necesar depinde adesea de faptul că majoritatea misiunilor de asistent personal sunt pe termen scurt sau lung.
O afacere de asistenți personali oferă de obicei clienților atât asistenți pe termen lung, cât și pe termen scurt. Corporațiile angajează adesea mulți asistenți personali cu normă întreagă, în timp ce ajutor pe termen scurt poate fi necesar pentru a acoperi vacanțele personalului. Multe companii de asistenți personali sunt virtuale, ceea ce înseamnă că pot ajuta companiile de oriunde în lume cu utilizarea unui computer. Unele țări, inclusiv Europa, Statele Unite și Japonia, externalizează acum unii dintre asistenții lor personali, ceea ce înseamnă că pot angaja contractori independenți din țări precum India.
Nu sunt multe costuri generale necesare pentru o afacere de pornire cu asistent personal virtual. Adesea sunt necesare doar computere și echipamente telefonice. Unele companii de asistenți personali funcționează virtual și lucrează personal cu clienții.
Companiile de asistenți personali trebuie să își comercializeze în mod constant serviciile pentru a se asigura că obțin suficiente afaceri. Majoritatea companiilor cu asistenți personali au un site web. Aceștia pot scrie și publica articole informative pe site-uri web directoare cu un link către site-ul lor, ca o modalitate de a obține noi clienți potențiali. O companie de asistent personal care se ocupă de clienți față în față poate publica anunțuri în ziarele locale. Proprietarii companiilor de asistenți personali își pot lăsa cărțile de vizită potențialilor clienți pe care îi abordează, cum ar fi companiile din clădirile de birouri din apropiere.
Apelarea la rece este o modalitate clasică de a contacta companiile potențiali noi clienți. Aceasta implică mai întâi cercetarea cui să sune la ce afacere înainte de a suna. Următorul pas este ca apelantul să se prezinte și să menționeze afacerea sa. Apelantul poate cere apoi să le trimită clienților potențiali mai multe informații despre produse și servicii, precum și să rezerve un interviu cu clientul. Aceasta este adesea o metodă bună pentru companiile cu asistenți personali pentru a obține clienți noi, deoarece compania apelată poate căuta să adauge noi asistenți sau să aibă nevoie de o sursă la care să apeleze când vor avea nevoie de mai mulți.