Lansarea unui produs este un proces de lansare a unui produs nou pe piața de consum. Există două tipuri de lansare: soft și hard. Tipul de lansare utilizat depinde de produs, baza de clienți și climatul pieței. Ambele tipuri urmează aceiași pași de bază ai unei lansări, cu variații minore în domeniul de aplicare și profunzime.
Există patru etape pentru lansarea unui produs: publicitatea țintă, logistica, plasarea produsului și strategia de marketing. Toate cele patru etape sunt necesare, dar intervalul de timp necesar poate varia de la șase săptămâni la doi ani. Durata programului de lansare depinde de produs, concurență și zona de lansare. Lansările internaționale sunt de obicei cele mai lungi.
Publicitatea vizată este planificată și testată cu cel puțin două luni înainte de lansarea produsului. Testarea de cercetare de piață locală este efectuată în fiecare oraș major pentru a testa răspunsul consumatorilor la produs și campanie. Ajustările se fac după cum este necesar.
Campaniile de publicitate includ strategii pentru reclame tipărite, radio și televiziune. Acestea trebuie să fie coordonate și lansate conform unui program specific pentru a oferi acoperire fără a suprasatura piața. Strategiile de publicitate pe internet devin din ce în ce mai populare, cu anunțuri de lansare a produselor plasate pe web și trimise prin e-mailuri sau bloguri către clienții interesați.
Logistica este gestionarea mișcării fizice a produsului. O lansare de succes necesită ca produsul să fie disponibil în magazine pentru vânzare. Locația spațiului pe rafturi și sosirea materialului pe rafturile magazinelor la o anumită dată necesită coordonare, planificare și cooperare.
Plasarea produselor în emisiuni de televiziune, filme și alte medii a fost o tehnică foarte populară ca parte a lansării unui produs. Momentul acestui tip de publicitate este complex, deoarece majoritatea emisiunilor sunt filmate cu șase luni până la un an înainte de a apărea la televizor. Filmele au, de obicei, o cerință de timp și mai lungă.
Cercetările privind proiectele de lansare de succes au arătat că utilizarea eficientă a tehnicii de plasare a produsului crește dorința consumatorilor de a cumpăra articolul. Aceasta poate include chiar și angajarea de actori locali pentru a utiliza produsul într-un loc public și a-l recomanda altora. Acest lucru este cunoscut sub numele de marketing viral și profită de recomandarea personală sau de campania din gură.
Coordonarea și managementul lansării unui produs este de obicei responsabilitatea personalului de marketing. Lansarea este primul pas într-o strategie de marketing pe termen lung. Este esențial să identifici corect caracteristicile cheie ale unui produs și ale bazei de consumatori, deoarece este foarte dificil să schimbi strategia după lansare.