Companiile de servicii publice oferă servicii pe care mulți le consideră necesare și esențiale pentru siguranța și confortul publicului larg. Acestea includ companii specializate în utilități, telecomunicații și servicii de transport. O companie de servicii publice poate opera într-un mediu economic care limitează concurența.
Companiile de utilități sunt un exemplu de companie de servicii publice și includ companii care furnizează servicii de electricitate, gaz, canalizare și apă comunității înconjurătoare. În unele comunități poate exista un număr limitat de opțiuni pentru furnizorii acestor servicii. De exemplu, furnizorii de apă și canalizare pot fi limitați la furnizorii supravegheați de agențiile județene.
Companiile de telecomunicații furnizează echipamente și dispozitive de comunicații unui număr mare de consumatori. Aceasta include piețele locale, regionale, naționale și globale. Operatorii de telefonie locale și regionale și furnizorii de servicii pe distanțe lungi reprezintă o mare parte a acestei piețe. Industria telecomunicațiilor a cunoscut o creștere a concurenței, în mare parte din cauza introducerii și extinderii pieței de telefonie celulară.
Companiile de servicii publice includ și servicii de transport. Acestea pot include servicii feroviare pentru navetiști, companii de autobuz și companii de căi ferate. Aceste companii există pentru a muta oameni și bunuri între locații. Deși unele pot fi proprietate privată, unele sunt, de asemenea, finanțate în mare parte de inițiative guvernamentale locale, de stat, regionale și naționale. Ele există pentru a promova comerțul, pentru a încuraja creșterea economică și pentru a oferi un mijloc de transport către locul de muncă și alte activități de pe piață.
Există și alte tipuri de companii de servicii publice. Acestea pot include companii axate pe emisiuni și transmisii de radio și televiziune. Un alt segment al companiilor de servicii publice include inițiative susținute în mare parte de guvern, cum ar fi serviciul poștal.
Există multe beneficii legate de o companie de servicii publice. Un astfel de avantaj este că o companie de servicii publice oferă publicului un serviciu necesar. Alte beneficii includ stabilirea unui standard de calitate pentru intrarea companiilor private care intră pe piață și utilizarea fondurilor private și publice pentru întreținerea și dezvoltarea infrastructurii.
Atunci când o companie de servicii publice operează pe o piață mică sau cu sprijinul agențiilor guvernamentale, mulți devin preocupați de posibilitatea de a crea un mediu monopolist. Într-un monopol, prețul devine aproape fix. Acest lucru se datorează faptului că niciun alt furnizor din zonă nu poate oferi consumatorilor o opțiune mai bună. Cei interesați de serviciu trebuie să plătească tariful curent sau să renunțe la serviciu împreună.
Din fericire, multe companii de servicii publice oferă tarife și servicii competitive. Unele companii de servicii publice trebuie să mențină prețurile și standardele de reglementare stabilite de guvernele locale și de stat. Într-o piață plină de companii publice și private care oferă servicii publice, crearea și existența unui monopol este mai puțin o amenințare.