Necesitatea afacerii este o regulă care prevede că orice cerință dintr-un loc de muncă trebuie să aibă o influență directă asupra performanței postului. Scopul este de a preveni acei angajatori care ar putea încerca să excludă în mod inutil candidații calificați pe baza cerințelor frivole ale postului. Angajatorii nu au voie să discrimineze persoanele în căutarea unui loc de muncă calificați în niciun scop și pentru a se proteja, aceștia pot pretinde necesitatea afacerii drept motiv pentru care resping unii candidați. Un exemplu este o companie cu sediul în SUA, cu o mulțime de clienți chinezi care caută un recepționer. Compania poate descalifica mulți solicitanți calificați pe baza faptului că nu vorbesc limba chineză. În acest caz, necesitatea afacerii devine o apărare legitimă pentru acțiunile sale.
Întrebarea care apare în necesitatea afacerilor este aplicarea acesteia de către unii angajatori fără scrupule, care se pot ascunde în spatele mantiei cererii de afaceri pentru a discrimina anumiți solicitanți. De exemplu, o companie ar putea discrimina în mod nedrept împotriva imigranților calificați care nu vorbesc fluent limba engleză. Pentru astfel de angajatori, nu ar conta că imigrantul posedă abilitățile și calificările cerute de locul de muncă. În măsura în care imigrantul nu se încadrează în cultura corporativă sau imaginea companiei, o astfel de persoană nu va fi angajată. O companie care caută un agent de securitate poate descalifica toți solicitanții parțial cu dizabilități pur și simplu pentru că caută pe cineva care să fie capabil să îndeplinească cerințele postului.
Un alt domeniu în care utilizarea necesității afacerii poate duce la respingerea nedreaptă a solicitanților este angajarea de solicitanți calificați cu antecedente judiciare. Chiar dacă solicitantul s-a reabilitat, majoritatea afacerilor le este foarte greu să angajeze pe oricine care are antecedente penale. Odată ce compania efectuează o verificare a antecedentelor și descoperă dosarul, este posibil ca un astfel de solicitant să nu aibă șansa de a obține un loc de muncă remunerat. Acest lucru nu numai că este nedrept, dar le este și greu pentru astfel de oameni să își câștige existența cinstit, ceea ce îi determină uneori să se îndrepte din nou către o viață criminală.
Pretenția de necesitate a afacerii poate fi invocată și în situația în care o companie angajează un anumit sex mai presus de altul. De exemplu, o companie care este implicată în industria divertismentului, cum ar fi un cazinou, poate prefera doar să angajeze bărbați într-un număr limitat de poziții. Ei pot prefera să angajeze în principal femei atractive pentru a servi ca hostess, dealeri la mesele de blackjack și alte tipuri de roluri. Acesta ar putea fi un motiv pentru un proces de discriminare de către femeile care nu îndeplinesc criteriile sau definiția lor de atractivitate, precum și de către bărbați care se pot simți marginalizați.