Transcrierea interviului este un proces prin care sunetul înregistrat dintr-un interviu este reprodus ca document tip text. Acest lucru este adesea făcut de cineva care lucrează pentru o companie sau un serviciu de transcriere și poate utiliza înregistrări audio digitale sau înregistrări analogice tradiționale în timp ce produce copii digitale ale transcripției. Pot fi utilizate diferite niveluri de acuratețe, în funcție de ceea ce este preferat de client, iar acest tip de transcriere poate fi creat pentru un interviu între doar doi subiecți sau un cadru de grup. Transcrierea interviurilor se face adesea într-o gamă largă de domenii, adesea pentru cercetare sau testare în grup de focus.
Scopul de bază din spatele transcripției unui interviu este ca o înregistrare audio să fie transferată într-un document text care conține toate aceleași informații ca și înregistrarea. Există multe motive pentru care o persoană poate dori să facă o înregistrare a unui interviu și, deși audio poate fi avantajos în unele situații, o înregistrare text se poate dovedi utilă. Un serviciu de transcriere a interviului utilizează o înregistrare audio pentru a crea acest tip de înregistrare scrisă. Pot fi furnizate diferite tipuri de audio pentru a fi realizată o transcriere, deși înregistrările digitale fac adesea procesul mai ușor.
Transcrierea interviului poate fi furnizată de diverse companii care utilizează diferite metode și practici pentru o astfel de transcriere. Transcrierea textuală, de exemplu, înseamnă de obicei că o înregistrare este reprodusă în text ca o copie exactă a cuvintelor și sunetelor originale din înregistrare. Orice sunete secundare precum „um” sau pauze verbale similare în conversație sunt transcrise la fel ca discursul real din înregistrare. Acest tip de transcriere a interviului poate fi important pentru lingviști, dar poate fi inutil pentru alții, iar transcripțiile aproape literale pot fi de preferat în alte domenii.
Există o serie de motive diferite pentru utilizarea serviciilor de transcriere a interviurilor, deși mulți oameni care efectuează cercetări folosesc adesea astfel de servicii. Cineva care efectuează cercetări pentru un raport de investigație, un articol de știri sau un articol academic ar putea dori o înregistrare text a celor spuse în timpul unui interviu. Poate fi mai ușor pentru cineva să răsfoiască rapid paginile unei transcriere pentru a găsi o anumită secțiune sau o anumită frază decât să parcurgă ore întregi de înregistrare audio. Serviciile care oferă transcrierea interviului asigură adesea confidențialitatea informațiilor din interviu și pot transcrie un interviu simplu între două persoane sau interviuri mai complexe care includ o duzină de persoane care discută un nou produs sau serviciu.