Un ofițer de personal este responsabil de relațiile cu angajații și problemele de personal. El sau ea este responsabil de recrutarea oamenilor potriviți pentru un loc de muncă, de determinarea de câți angajați are nevoie o companie pentru a fi eficientă și de determinarea celui mai bun mod de a crește productivitatea personalului. Această persoană va decide când o companie trebuie să angajeze oameni, să scrie o fișă a postului și să pună anunțuri pentru cei care caută un loc de muncă.
Întrucât acest job se ocupă de personal, persoana care o face trebuie să știe ce să caute la potențialii angajați. El sau ea va scrie întrebări pentru interviu, va trece prin cereri, va conduce interviuri și va face orice urmărire cu potențialii angajați. Această persoană se ocupă de pregătirea noilor recruți și de organizarea sesiunilor de orientare.
Un ofițer de personal poate lucra independent, cu un grup care este contractat pentru a ajuta la proiecte sau în interior ca angajat. El sau ea se poate specializa într-un anumit aspect al resurselor umane, cum ar fi formarea sau recrutarea, sau poate fi responsabil de tot ceea ce este legat de personal. Sfera de responsabilitate în acest loc de muncă se bazează pe dimensiunea și nevoile unei companii.
Pe lângă recrutare, un ofițer de personal îi ajută pe angajați să-și obțină recompensele și beneficiile și lucrează pentru a menține un mediu de lucru sigur. Această persoană trebuie să fie conștientă de declarația de misiune a organizației și să se asigure că toate politicile companiei sunt respectate. În plus, ofițerii de resurse umane trebuie să asigure conformitatea cu mandatele angajaților federali și politicile de diversitate.
O persoană din acest loc de muncă trebuie să se străduiască să echilibreze forța de muncă a unei companii, asigurându-se că numărul potrivit de oameni cu competențele potrivite sunt utilizate în mod eficient. Ofițerii de personal trebuie să fie capabili să trateze profesional cu o mare varietate de oameni. Abilitățile de negociere și abilitățile de relație interpersonală sunt necesare pentru a lucra cu succes cu oamenii.
Nu toată munca se referă la lucrul față în față cu oamenii. Un ofițer de personal petrece o cantitate mare de timp ocupându-se cu documentele și foile de pontaj și trebuie să fie organizat și analitic. Ofițerii oferă, de asemenea, sprijin personal personalului, lucrând pentru a-i face să se simtă confortabil și pozitiv la locul de muncă. Reținerea angajaților este un obiectiv major.
Majoritatea persoanelor care dețin acest loc de muncă au o diplomă de facultate legată de afaceri sau resurse administrative. Ei pot lucra, de asemenea, în forțele armate, iar US Marine Corps, de exemplu, angajează ofițeri de personal pentru a supraveghea și a gestiona administrația și pentru a oferi consiliere în probleme de afaceri personale și beneficii. Titlul este un post popular european, dar în SUA, aceștia sunt mai des denumiți ca supraveghetori ai angajaților, manageri/ofițeri de resurse umane sau manageri de servicii administrative.