O ofertă cea mai bună și finală este un termen folosit pentru a descrie o ofertă care este extinsă fără posibilitatea unei negocieri ulterioare. Cunoscut uneori ca BAFO, acest tip de ofertă apare în mod normal după ce un cumpărător și un vânzător s-au angajat într-un proces de a face propuneri și contrapropuneri cu privire la un fel de tranzacție. Odată ce oferta este prezentată, destinatarul ofertei are posibilitatea de a o accepta sau de a o respinge, încheiend în esență negocierile cu o tranzacție finalizată sau cu abandonarea oricăror încercări ulterioare de a face afaceri.
O abordare pentru a înțelege cea mai bună și finală ofertă este să luați în considerare achiziția unui imobil. De obicei, vânzătorul începe o negociere având în vedere un anumit preț de vânzare. Cumpărătorii interesați pot alege să trimită oferte de cumpărare care sunt mai mici decât prețul inițial. Vânzătorul poate să nu considere suficiente niciuna dintre oferte, dar este deschis să discute un preț diferit și va contracara ofertele cu un preț de vânzare mai mare decât ofertele, dar mai mic decât prețul cerut inițial. După unele negocieri în desfășurare, vânzătorul sau unul dintre potențialii cumpărători va prezenta un preț care este cea mai bună și finală ofertă, indicând că nu vor fi acceptate oferte suplimentare. În acel moment, cele două părți fie convin să accepte BAFO și să aranjeze vânzarea, fie se abandonează discuțiile despre cumpărarea proprietății.
Când vine vorba de securizarea serviciilor de afaceri, cel mai bun și final proces de ofertă se concentrează adesea pe obținerea celui mai mic cost posibil de la diferiți furnizori care oferă aceeași gamă și calitate de servicii. În acest scenariu, o companie poate încerca să asigure prețuri superioare prețului standard extins de furnizor, pe baza unor factori precum volumul de achiziții. Aici, clientul poate propune vânzătorului un preț alternativ pentru servicii, care, la rândul său, analizează prețul și alege să prezinte prețuri revizuite care sunt mai mari decât cele propuse de client, dar mai mici decât prețul standard prezentat inițial. Ca și în cazul tranzacției imobiliare, una dintre cele două părți va prezenta la un moment dat o ofertă cea mai bună și finală care fie permite vânzătorului și clientului să blocheze prețul, fie va pune capăt negocierilor dintre cele două părți.
În timp ce extinderea unei oferte bune și finale poate fi verbală sau cuprinsă în corpul unui e-mail sau într-o altă formă de comunicare, nu este neobișnuit ca o scrisoare oficială de ofertă finală să fie redactată. În corpul scrisorii, termenii ofertei finale sunt prezentați în detaliu pentru luarea în considerare a destinatarului scrisorii. În cazul în care termenii sunt acceptați, destinatarul va răspunde în mod normal printr-o scrisoare formală de acceptare care conținea și termenii ofertei finale, împreună cu verbiaj care confirmă că termenii sunt acceptabili și că în scurt timp va fi prezentat un acord contractual care include acei termeni.