Remunerația agenției se referă la procesul de determinare a tarifelor pentru serviciile agențiilor de către clienții acestora. Aceste agenții includ practicieni din sectoare precum relațiile publice, marketingul și publicitatea. Există mai multe metode de determinare a plăților pentru serviciile prestate de astfel de profesioniști, care pot include comisioane, tarife orare, taxe de reținere, taxe de barem și plata după rezultat.
Deoarece cea mai mare parte a muncii cerute de la agenții este orientată spre promovarea serviciului sau produsului clientului, clientul așteaptă de obicei o anumită formă de beneficiu ca urmare a asocierii cu agenția. Rezultatul în cauză este de obicei sub forma unei creșteri a vânzărilor datorită aplicării tacticilor de marketing, conceptelor creative de publicitate și a altor forme de promovare a serviciilor sau produselor companiei. Ca urmare, compania sau clientul și agenția pot ajunge la un acord în care remunerația agenției se va baza pe comision. Comisionul, ca formă de remunerare a agenției, este avantajos deoarece simplifică procesul, facilitând clientului și agenției negocierea exactă a comisionului prin calcularea serviciului așteptat de la agenție.
În aplicarea tarifelor orare ca bază de calcul a remunerației agenției, agenția va contabiliza numărul total de ore pe care personalul aferent le va petrece în portofoliul clientului. Aceasta va fi înmulțită cu numărul de personal care va fi așteptat să lucreze la proiectul clientului, precum și cu indemnizațiile pentru adăugarea de profit pentru agenția care se ocupă de portofoliu. Remunerația agenției este, de asemenea, simplă, deoarece așteptările ambelor părți sunt clarificate și permite clientului să plătească pentru munca efectivă efectuată, în contrast cu plata unei sume forfetare, indiferent de rezultatul relației de afaceri.
Metoda tarifului de barem de remunerare a agenției este în contrast direct cu metoda tarifului orar, deoarece se bazează pe o rată fixă care poate fi un procent convenit din bugetul total de marketing calculat pentru proiect. În cazul în care acesta este cazul, clientul și agenția pot conveni și asupra unui bonus clar definit în plus față de comisionul fix. Raționamentul din spatele acestui tip de remunerare a agenției este că bonusul și onorariul fix se bazează pe rezultatul serviciilor prestate de agenție, servind drept motivație pentru a obține rezultate. Această metodă este similară cu metoda de plată după rezultat, care se bazează și pe performanța agenției.