Un certificat de remunerare este un formular pe care un client îl completează pentru a solicita o factură de la un avocat care enumeră costurile legale specifice percepute în contul său. Prin legea din Marea Britanie, avocații sunt obligați să pună la dispoziția clienților un certificat de remunerare, la cerere. Dacă un client contestă taxele enumerate pe factură, el poate duce problema la o agenție juridică oficială cu autoritatea de a decide dacă taxele sunt corecte sau ar trebui reduse.
Serviciile juridice pot fi costisitoare. Taxele sunt adesea evaluate pe oră la tarife care diferă, în funcție de persoana care lucrează la caz. Clienții sunt uneori surprinși de costul serviciilor și pot pune capăt relației de advocacy simțind că au fost suprataxați pentru servicii care nu au fost autorizate în mod specific.
Regatul Unit a adoptat un proces pentru a gestiona acest scenariu. Prin lege, fiecare client are dreptul de a solicita o contabilitate detaliată de la avocatul său și de a avea acea contabilitate revizuită de un terț imparțial. În cadrul acestui proces, clientul completează un certificat de remunerare, un formular care solicită avocatului să furnizeze un detaliu al taxelor. Certificatul de remunerare ajunge la o agenție care este autorizată să examineze taxele și să stabilească dacă acestea sunt corecte. De exemplu, în Marea Britanie, acest proces este gestionat de Serviciul de plângeri juridice, iar în Irlanda, procesul este gestionat de Law Society.
Clienții au de obicei o anumită perioadă de timp pentru a iniția acest proces. Adesea, aceștia au la dispoziție 30 de zile de la momentul în care au fost notificați cu privire la dreptul lor de a solicita certificatul de către avocatul lor. Dacă un client nu a fost niciodată notificat cu privire la acest drept, acesta are de obicei la dispoziție până la trei luni pentru a solicita un certificat din momentul în care a primit factura. Agenția independentă poate verifica factura și poate lua o hotărâre, atâta timp cât cazul nu a ajuns în instanță. Revizuirea facturii este de obicei gratuită și durează câteva luni.
Agenția independentă poate decide să reducă factura sau să o lase la fel. Nu va crește niciodată factura. În cazul în care cazul clientului a ajuns în instanță, însă, certificatul de remunerare trebuie revizuit de instanță. Acest proces nu este gratuit, iar partea care face cererea trebuie de obicei să plătească taxe judiciare, mai ales dacă factura este menținută.
Deși revizuirea de către agenție a unui certificat de remunerare nu poate duce la o creștere a facturii clientului, avocatul poate percepe dobândă pentru plata restantă. Dacă un client dorește să evite această taxă, el are opțiunea de a plăti factura, dar trebuie să precizeze în scris că plata este supusă procesului de certificat de remunerare. Dacă plătește factura fără să clarifice această stipulatie, își poate pierde dreptul de a solicita o revizuire.