Εάν θέλετε να γίνετε ειδικός τεχνικών πληροφοριών, θα πρέπει να εκπαιδεύσετε στη βελτιστοποίηση συστημάτων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση, την κοινή χρήση ή την καταγραφή όλων των τύπων πληροφοριών για οποιονδήποτε αριθμό εταιρειών ή οργανισμών. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε ειδική εκπαίδευση και κατάρτιση στην ανάπτυξη, ανάλυση, σύνοψη και αξιολόγηση του περιεχομένου συγκεκριμένων πληροφοριών. Τα ακαδημαϊκά προσόντα που απαιτούνται για αυτήν την εργασία συνήθως περιλαμβάνουν πτυχίο κολλεγίου σε τομέα που σχετίζεται με υπολογιστή ή τεχνολογία πληροφοριών. Η ανάπτυξη και ανάλυση πληροφοριών, η αξιολόγηση των τεχνικών ικανοτήτων και η κοινοποίηση αυτών των πληροφοριών σε άλλους είναι ένα μεγάλο μέρος αυτής της εργασίας. Άλλα καθήκοντα περιλαμβάνουν τη γνώση του τρόπου εγκατάστασης και συντήρησης διαφόρων συστημάτων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ανάκτηση δεδομένων.
Οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις για όσους θέλουν να γίνουν ειδικοί τεχνικών πληροφοριών είναι ένα πτυχίο στην επιστήμη των υπολογιστών, τη μηχανική υπολογιστών, τα συστήματα πληροφοριών ή έναν συναφή τομέα. Απαιτείται επίσης εμπειρία στην ανάπτυξη τυποποιημένων διαδικασιών για την οργάνωση και τη διάδοση πληροφοριών με τη μορφή εκθέσεων και δημοσιεύσεων και για το Διαδίκτυο και άλλα μέσα. Όσοι εργάζονται σε αυτόν τον τομέα μπορεί να χρειαστούν ένα ορισμένο επίπεδο εμπειρίας σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία ή συναφείς τομείς σε έναν κλάδο. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να γίνετε ειδικός τεχνικών πληροφοριών για το Υπουργείο Γεωργίας των Ηνωμένων Πολιτειών (USDA), θα πρέπει να έχετε κάποιες γνώσεις σχετικά με τα τρόφιμα και τη διατροφή. Μαζί με αυτό, θα χρειαστείτε επίσης τη δυνατότητα να διαμορφώσετε και να αναπτύξετε τις πολιτικές και τα προγράμματα μιας υπηρεσίας διατροφικής πληροφόρησης με εντολή της Κογκρέσου, όπως το Κέντρο Πληροφόρησης Τροφίμων και Διατροφής (FNIC).
Οι κύριες αρμοδιότητες ενός ειδικού τεχνικών πληροφοριών περιλαμβάνουν την κατεύθυνση και τη διαχείριση οποιωνδήποτε υπηρεσιών τεχνικών πληροφοριών που σχετίζονται με πληροφοριακά συστήματα. Απαιτούνται άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες για να μεταφερθούν οι ανάγκες των στελεχών διοίκησης στο προσωπικό που εργάζεται στο τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών. Ένας ειδικός τεχνικών πληροφοριών είναι επίσης υπεύθυνος για την αναφορά και την τεκμηρίωση τυχόν προβλημάτων του συστήματος ή τις απαραίτητες επισκευές και για το συντονισμό των απαραίτητων επιθεωρήσεων που σχετίζονται με οποιονδήποτε εξοπλισμό πληροφοριακών συστημάτων. Οι δεξιότητες που είναι απαραίτητες για αυτή τη θέση μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνική συγγραφή, διαδικασίες τεκμηρίωσης και ανάλυση πληροφοριών.
Όσοι θέλουν να γίνουν ειδικοί τεχνικής πληροφόρησης θα πρέπει να είναι ειδικοί σε συγκεκριμένα θέματα και στις πιο αποτελεσματικές και αποδοτικές μεθόδους που θα βοηθήσουν τους χρήστες να ανακτήσουν αποθηκευμένες πληροφορίες από συστήματα πληροφοριών. Η εργασιακή γνώση της χρήσης αυτοματοποιημένων συστημάτων επεξεργασίας δεδομένων για την ανάκτηση και αποθήκευση δεδομένων και συλλογών δεδομένων είναι απαραίτητη. Ομοίως, η ικανότητα εγκατάστασης συστημάτων και δικτύων πληροφοριών είναι απαραίτητη για όσους θέλουν να γίνουν ειδικοί τεχνικής πληροφόρησης. Η εργασία σε ορισμένες κυβερνητικές υπηρεσίες μπορεί να απαιτεί τη δυνατότητα να περάσετε έναν εκτεταμένο έλεγχο ιστορικού και να διατηρήσετε ένα ορισμένο επίπεδο πιστοποίησης ασφαλείας.