Un eveniment kaizen este un proces care utilizează principiile japoneze ale kaizen într-un mod rapid pentru a îmbunătăți ceva într-un domeniu de afaceri. Denumit și ca un blitz kaizen sau explozie kaizen, este considerat un eveniment unic, mai degrabă decât un proces pe termen lung, care este în contrast direct cu modul în care sunt de obicei implementate principiile kaizen. Este des întâlnit în afaceri, în principal afaceri japoneze, care trebuie să atingă un anumit obiectiv într-un timp limitat sau au probleme într-o anumită zonă de producție.
Principiul kaizen se traduce vag prin îmbunătățire sau schimbare. Principiul principal al lui Kaizen este acela de a face schimbări zilnice pentru a îmbunătăți o afacere sau o companie de producție în mod continuu. Deși este utilizat în principal în aspecte ale producției și afacerilor similare, este aplicat și în alte domenii, cum ar fi asistența medicală, guvernarea și banca. Kaizen își propune să îmbunătățească producția, să reducă deșeurile, să inspire cooperarea între toate nivelurile de angajați și să facă locul de muncă mai uman. Se aplică tuturor nivelurilor de angajați, de la personalul de menaj până la președintele companiei.
Există o varietate de motive pentru care un eveniment kaizen ar fi apelat. Este adesea folosit atunci când o divizie sau un grup de oameni începe să lucreze împreună într-o anumită zonă sau poate fi folosit atunci când o zonă sau un grup stabilit nu îndeplinește obiectivele de producție. Este urmat un proces specific, de obicei pe o perioadă de trei până la zece zile, care va include antrenament, identificarea problemelor, brainstorming, prezentarea rezultatelor și celebrarea succesului evenimentului. De obicei, este inclus un plan de urmărire pentru a aduce aspectele practice ale evenimentului în rutina zilnică de lucru.
Planificarea unui eveniment kaizen poate dura câteva luni până la evenimentul propriu-zis. Deși un eveniment kaizen poate dura până la zece zile, cel mai adesea durează trei până la cinci. Perioada de urmărire durează de obicei în jur de 30 de zile, iar întâlnirile au loc în fiecare săptămână sau la câteva zile pentru a evalua dacă obiectivele sunt atinse, ce îmbunătățiri sunt necesare și alte subiecte.
Deși afacerile japoneze sunt inițiatorii principali ai unui eveniment kaizen, alte țări au adoptat și ele principiile. Una dintre principalele dificultăți în a convinge companiile care nu sunt familiarizate cu principiile kaizen să aibă un kaizen este timpul de inactivitate. A dura o săptămână sau mai mult pentru a avea un eveniment poate afecta în mod semnificativ procesul de afaceri. Cei care susțin evenimentele kaizen spun că timpul pierdut este compensat cu un timp de producție îmbunătățit și mai puține probleme zilnice de rezolvat.