Majoritatea familiilor din ziua de azi au unul sau mai mulți membri cu cunoștințe de calculator care ajută prietenii și familia cu sistemele și gadgeturile lor. În multe cazuri, părinții în vârstă ai Baby Boomers abia acum se familiarizează cu computerele și au nevoie de ajutor pentru actualizarea software-ului, instalarea de programe sau rezolvarea unei erori. Copiii sau nepoții alfabetizați de computere ar putea fi județe, state sau chiar oceane în afară. Dar îi puteți ajuta pe cei dragi folosind ceva despre care administratorii de rețea știu de mult timp: repararea computerelor de la distanță.
Anumite instrumente vă vor permite să vizualizați și să controlați desktopul unui computer prin Internet, permițându-vă să efectuați întreținere, să instalați programe sau să faceți orice sarcini care trebuie făcute ca și cum ați fi așezat singur în fața computerului. Cele mai populare sisteme de operare de la Microsoft®, Apple® și Linux® au fiecare capacitatea de a utiliza un tip de software pentru desktop la distanță, dar această soluție necesită configurare la ambele capete.
O altă opțiune pentru repararea computerului la distanță este software-ul terților. Cel mai vechi este PCAnywhere® de la Symantec®, dar acesta este un program sofisticat orientat spre administrarea rețelei de la distanță. O alegere mai bună pentru a ajuta familia și prietenii ar fi un program mai simplu, cum ar fi VNC™ Free, sau o variantă plătită, cum ar fi VNC Personal Edition. Și aici, partea de la distanță ar trebui să configureze software-ul înainte de a vă putea conecta.
Deci care este alternativa? Din fericire, există unul. Cea mai ușoară metodă de reparare a computerului de la distanță este să utilizați un serviciu bazat pe Web pentru a acționa ca un canal criptat între computerul dvs. și cel pe care îl controlați. Deși această soluție necesită instalarea unui mic program pe computerul pe care doriți să-l controlați, instalarea este fără probleme și nu necesită configurare. Partea de la distanță va trebui să configureze un cont, totuși, pe site-ul web de service, deși acesta este un proces ușor.
Dacă este necesar, puteți fi la telefon cu interlocutorul pentru a-l ghida prin procesul de creare a contului. O adresă de e-mail și o parolă sunt tot ceea ce este necesar în mod obișnuit. Va fi trimis un e-mail de verificare pe care trebuie să faceți clic pentru a finaliza înregistrarea. Site-ul web adaugă apoi numele computerului de la distanță în cont. Partidul va face clic pe un buton pentru a descărca software-ul necesar. Nu este necesară nicio interacțiune în procesul de instalare. Partidul se deconectează de pe site și rolul lor este făcut.
Pentru a accesa computerul de la distanță, trebuie să vă conectați la site-ul web securizat folosind datele de conectare doar configurate și să faceți clic pe numele computerului. Atâta timp cât computerul de la distanță este pornit și are acces la Internet, se poate realiza o conexiune securizată. Vi se va cere să furnizați acreditările de conectare pentru a intra în sistemul de operare. În sistemele de operare Windows, de exemplu, acesta este numele de conectare și parola necesare pentru a accesa sistemul.
Odată conectat, veți vedea că desktopul computerului de la distanță umple pagina web. Toate comunicațiile sunt criptate end-to-end, deci sunt complet private și sigure. Folosind această metodă, puteți repara de la distanță un computer, să-i actualizezi sistemul de operare, să-l reporniți, să instalați software, să navigați la fișiere și să le descărcați sau să faceți orice altceva, la fel ca și cum ați fi singur la computer.
Majoritatea serviciilor bazate pe web percep o taxă lunară pentru a găzdui un astfel de cont, dar LogMeIn® Free este excepția notabilă. Există unele restricții cu serviciul gratuit, spre deosebire de serviciile upgrade. LogMeIn Free nu permite transferurile de fișiere între computerul de la distanță și cel care îl controlează, deși fișierele pot fi oricând descărcate de pe Internet pe computerul de la distanță. Serviciile avansate includ, de asemenea, extra precum posibilitatea de a avea o întâlnire net între mai multe părți.
Repararea computerelor de la distanță este un instrument excelent care poate economisi timp, bani și bătăi de cap. Chiar dacă computerul este la doar câteva străzi distanță, atunci când îl remediați de la distanță, puteți lucra la el oricând este convenabil, chiar dacă este în miezul nopții. Dacă ești bolnav, poți repara de la distanță un computer fără a expune familia sau prietenii la germeni și o poți face chiar și în pijama din pat.