Majoritatea companiilor sunt împărțite în unități de afaceri specializate în anumite domenii ale operațiunilor de afaceri. Managementul portofoliului de aplicații este un proces de gestionare a aplicațiilor unei anumite operațiuni de afaceri din cadrul companiei. Unele exemple includ vânzări, marketing, producție și servicii bancare. Un portofoliu este de obicei ansamblul tuturor aplicațiilor unei companii.
Managementul portofoliului de aplicații este o tehnică de afaceri care clasifică aplicațiile specifice în portofolii de afaceri. Un portofoliu de aplicații este un set de software utilizat de o companie. Aceasta include atât aplicații administrative, cât și aplicații specifice afacerii. Prin revizuirea tuturor aplicațiilor ca portofoliu, directorii executivi pot înțelege mai bine prioritățile afacerii.
Primul pas pentru implementarea managementului portofoliului este accesarea inventarului de aplicații existent al companiei. Acest catalog de aplicații va oferi o imagine de ansamblu asupra costurilor și activităților de investiții din întreaga organizație. Odată creat catalogul, acesta poate fi revizuit și prioritizat de fiecare unitate de afaceri.
Majoritatea portofoliilor de aplicații sunt gestionate de managerii de programe pentru tehnologia informației (IT). Acești manageri sunt responsabili pentru suportul și operațiunile zilnice ale tuturor aplicațiilor dintr-un portofoliu specific. Directorul de gestionare a portofoliului de aplicații este o persoană expertă în gestionarea programelor mari cu priorități concurente.
Managerul de portofoliu este responsabil pentru toate aspectele IT pentru o anumită unitate de afaceri. De obicei, gestionează angajații, contractele și relațiile cu clienții. Procesul de gestionare a portofoliului de aplicații este o sarcină descurajantă care necesită abilități excelente de management de proiect. Majoritatea managerilor de programe sunt certificați în abilități de management de proiect.
Gestionarea eficientă a portofoliului de aplicații necesită o înțelegere a costurilor de operare și a costurilor de îmbunătățire pentru aplicația software. Aceste costuri includ centre de asistență, rețele și dispozitive hardware. Costurile tehnologiei informației continuă să crească pe măsură ce noi aplicații sunt adăugate în portofoliul unei operațiuni.
Majoritatea strategiilor de management al portofoliului includ analize ale rentabilității investiției pentru inițiative IT propuse. Un caz de afaceri este de obicei necesar pentru orice investiție IT nouă. Acest caz de afaceri definește nevoia afacerii, valoarea așteptată și rentabilitatea investiției pentru aplicație. Acest document este revizuit ulterior în portofoliu pentru a determina dacă noua aplicație este cu adevărat necesară.
Managementul portofoliului de aplicații este o abordare disciplinată a gestionării software-ului companiei. Această tehnică oferă informații vitale despre costuri, productivitate și performanța generală a unei companii. Fără gestionarea portofoliului, costurile de operare pot scăpa rapid de sub control.