Având în vedere că internetul este prezent în aproape fiecare gospodărie, scrisorile scrise au devenit un lucru din trecut. De ce să cheltuiți timp și bani pentru a scrie ceva pe hârtie când puteți trimite un e-mail rapid și puteți ajunge la cineva în câteva secunde? Răspunsul este că, în ciuda popularității e-mailului, uneori o scrisoare scrisă poate fi mult mai puternică. E-mailurile se pierd și uneori sunt ignorate, dar, mai ales, sunt văzute ca fiind mai informale și mai puțin puternice decât scrisorile scrise. Deci, când este o scrisoare scrisă o idee bună? Iată câteva exemple.
Dacă scrieți unor oficiali aleși, cum ar fi membri ai Congresului, o scrisoare scrisă vă va primi, mai mult ca sigur, un răspuns. O scrisoare bine structurată trimite mesajul că ți-ai făcut timp să te gândești la reclamația sau cererea ta și va fi un argument mai convingător decât ar putea fi vreodată un e-mail.
Dacă trebuie să trimiteți scuze sau o scrisoare de mulțumire, o scrisoare scrisă vă va transmite mesajul mai puternic decât ar putea face vreodată câteva rânduri trimise prin e-mail. O scrisoare scrisă arată destinatarului că îți pasă suficient de mult pentru a trece prin necazul de a scrie ceva, de a cumpăra o ștampilă și de a găsi o cutie poștală. Alte tipuri de mesaje, precum invitațiile de nuntă și buletinele informative sau felicitările de Crăciun, păstrează tradiția scrisorii scrise.
Dacă scrieți o scrisoare de recomandare pentru cineva, fie că este vorba de un fost angajat sau de un student, o scrisoare scrisă este forma preferată. Acest lucru se datorează faptului că o scrisoare scrisă pare mai permanentă, în timp ce un e-mail sau un fax va părea depășit la câteva săptămâni după ce a fost trimis pentru prima dată.
Regula generală este că situațiile formale sunt mai bine tratate prin scrisori scrise decât prin e-mail. Chiar și prin e-mail a devenit cea mai populară formă de comunicare în zilele noastre, este încă văzută ca informală de majoritatea oamenilor și nu are aceeași greutate decât scrisorile scrise.
În cele din urmă, amintiți-vă că scrisorile scrise pot transmite sentimentele scriitorului mult mai bine decât un e-mail. Dacă îi trimiți un mesaj unei rude sau îi scrii unui prieten de mult pierdut, optează pentru hârtie. Puterea scrisorilor scrise care ajung la casa ta nu poate fi comparată cu simplul clic al unui e-mail care ajunge la căsuța poștală.