Zgłaszanie oszustw e-mailowych nie jest tak proste, jak wielu osobom powinno być. W większości krajów nie ma krajowej izby rozliczeniowej ani centralnego punktu zbiorczego dla przypadków oszustw związanych z pocztą elektroniczną. W wielu sytuacjach zgłoszenie oszustwa zależy od tego, jakiego rodzaju oszustwo zostało popełnione, co jest zarzucane i jaka, jeśli w ogóle, tożsamość jest wykorzystywana, aby uczynić je uzasadnionym. Ta tożsamość może być osobista lub biznesowa.
Istnieje wiele rodzajów oszukańczych oszustw e-mailowych. Niektóre z najpopularniejszych oszustw związanych z pocztą elektroniczną obejmują oszustwa związane z kartami kredytowymi lub oszustwa bankowe. W takich przypadkach osoba usiłująca popełnić przestępstwo często wysyła bardzo oficjalny e-mail, który w rzeczywistości przeniesie ją do ukrytej strony, która wygląda jak coś, z czym może być zaznajomiona, aby zachęcić ją do wejścia informacje o koncie. Gdy dochodzi do tego typu oszustw kredytowych lub oszustw bankowych, najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się nie tylko z organem ścigania, ale również z firmą, której nazwa jest używana.
Większość firm będzie szczególnie wdzięczna za klientów, którzy podają im przykłady oszustw e-mailowych. Pomoże im to ostrzec klientów, że mogą również coś otrzymać, i zapewni wskazówki, jak poradzić sobie z tego typu sytuacją. Wymaga to jednak umiejętności rozpoznania oszustwa i powstrzymania go, zanim stanie się ofiarą. Wiele osób może dowiedzieć się o oszustwie dopiero po fakcie.
Niektóre rodzaje oszustw związanych z pocztą elektroniczną, przynajmniej w Stanach Zjednoczonych, są obsługiwane na poziomie krajowym. Obejmuje to wszelkie oszustwa e-mailowe obejmujące transakcje międzynarodowe, handel międzystanowy lub wykorzystywanie dzieci. W takich przypadkach Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych ma różne departamenty, które mogą zaakceptować te informacje. Strona internetowa Departamentu Sprawiedliwości może dostarczyć więcej informacji.
Głównym celem w przypadku zgłaszania oszustw związanych z pocztą elektroniczną jest zapewnienie jak największej ochrony konsumenta i ochrony tożsamości. Najłatwiej powstrzymać oszustwo, zanim się ono wydarzy. Gdy przestępca ma już wiedzę, jak wyrządzić szkodę, naprawienie tego może być bardzo trudnym wyzwaniem, nawet dla profesjonalistów, którzy regularnie zajmują się takimi sytuacjami.
Oprócz wymienionych już witryn i agencji, ostatnią organizacją, która zgłasza oszustwa związane z pocztą e-mail, mogą być lokalne media informacyjne, zwłaszcza jeśli oszustwo jest bardzo nietypowe lub ma ekstremalny charakter. Podczas gdy większość agencji prasowych nie będzie miała czasu na zawracanie sobie głowy codziennymi oszustwami, niektóre z nich są tak niezwykłe, że cieszą się ogromnym zainteresowaniem opinii publicznej. Oto rodzaje spraw, którymi chciałyby się podzielić media.