Dobór personelu to proces polegający na dopasowywaniu odpowiednich osób do stanowisk, które najlepiej im odpowiadają. Jest to korzystne zarówno dla osób prywatnych, jak i dla firm. Ludzie odnoszą korzyści, ponieważ ogólnie uważa się, że ludzie są szczęśliwsi i znajdują więcej przyjemności w pracy, która im odpowiada. Firmy odnoszą korzyści, ponieważ wykwalifikowani i dobrze przygotowani pracownicy są zwykle bardziej produktywni. Dobór personelu może zatem obejmować różne rzeczy, w tym ocenę osobowości, sprawności fizycznej i historii pracy.
W niektórych przypadkach dobór personelu to prosta sprawa, na którą decyduje się przejrzenie aplikacji lub życiorysu, a następnie przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej. Proces aplikacyjny daje osobie możliwość przedstawienia informacji, które według niego sprawiają, że wydaje się najlepiej pasować do stanowiska. Potencjalny pracodawca ma możliwość oceny tej osoby i porównania jej potencjału z potencjałem innych kandydatów.
Procesy aplikacyjne są czasami bardziej złożone. Zamiast jednej osoby oceniającej kandydata, kandydat może przeprowadzić rozmowy z kilkoma osobami, których celem jest znalezienie najlepszej osoby na stanowisko. Proces może również obejmować testy, które są punktowane i tym samym sugerują, że kandydat nadaje się do pracy.
Testy osobowości są często używane w pracach, które wymagają dużego zaangażowania z innymi ludźmi, takich jak obsługa klienta lub stanowiska public relations. Wiele testów osobowości zawiera różne pytania. Mogą zapytać, jak dana osoba postrzega siebie. Mają również tendencję do pytania, co dana osoba zrobiłaby w określonych sytuacjach. Potencjalny pracodawca zazwyczaj wykorzystuje wyniki do określenia, jaki typ osobowości ma kandydat, a następnie oceni, czy jest to atut na wakującym stanowisku.
Niektóre prace wymagają pewnego poziomu inteligencji lub specjalistycznej wiedzy. Osoba ubiegająca się o takie stanowisko może zostać poproszona o zdanie testu umiejętności. W niektórych przypadkach może zostać wydana znormalizowana wersja opracowana przez stronę trzecią. Jest również prawdopodobne, że potencjalni pracodawcy mogą opracować specjalny test dla każdego dostępnego stanowiska.
Sprawność fizyczna może być kryterium doboru kadr do zawodów wymagających pracy fizycznej. Może to wiązać się z oceną przez lekarza. Może również obejmować testy fizyczne, takie jak te przeprowadzane przez wojsko. Jednak w wielu przypadkach dotyczy to po prostu osób, które twierdzą, że mogą wykonywać określone zadania, takie jak podnoszenie przedmiotów o określonej wadze.
Niektóre metody doboru personelu bywają zabronione. Wiele rządów uważa za niezgodne z prawem podejmowanie przez organizacje decyzji, że ludzie z pewnych powodów nie nadają się na stanowiska. Gdy dana osoba zostanie uznana za nieodpowiednią do zajmowania stanowiska ze względu na jej rasę, pochodzenie etniczne lub religię, jest to powszechnie uważane za dyskryminację.