Przegląd zarządzania to badanie działalności firmy wykorzystywane do określenia, jak wydajnie i efektywnie firma wykorzystuje zasoby ekonomiczne. Firmy zwykle stosują proces przeglądu zarządzania w celu dokładnego zbadania swoich operacji biznesowych. Proces ten może pomóc firmom dokonać zmian w bieżących funkcjach lub procesach biznesowych oraz poprawić zdolność firmy do przyjmowania lub tworzenia nowych możliwości zwiększania zysków. Większość firm opracowuje proces przeglądu, który jest specyficzny dla ich wewnętrznych operacji biznesowych. Firmy mogą również opracować wiele warstw przeglądu zarządzania, które oceniają różne style zarządzania w firmie.
Wspólny proces przeglądu zarządzania obejmuje stosowanie zasad zarządzania strategicznego podczas projektowania lub tworzenia funkcji oceny. Zasady zarządzania strategicznego obejmują ustalanie misji i celów w oparciu o biznesplan firmy oraz przegląd i analizę aktualnego rynku gospodarczego w celu określenia wykonalności określonych możliwości biznesowych. Zasady obejmują również formułowanie strategii biznesowej dla osiągnięcia wyznaczonych celów lub zadań, wdrażanie strategii w ramach bieżącej działalności biznesowej w celu osiągnięcia celów oraz ocenę skuteczności strategii biznesowej. Zasady te są często przekładane na proces przeglądu zarządzania w celu oceny operacji biznesowych.
Firmy mogą również wykorzystywać system oceny zarządzania wydajnością do oceny poszczególnych zadań lub funkcji pełnionych przez pracowników. Zarządzanie wydajnością często obejmuje przekazanie pracownikom szczegółowego opisu pracy oraz celów lub zadań, które każdy pracownik musi spełnić podczas pracy dla firmy. Pracownicy mogą być wynagradzani dodatkowym wynagrodzeniem, jednorazowymi premiami, plakietkami lub nagrodami oraz dodatkowym czasem wolnym za terminowe i efektywne wykonanie projektów. Ten proces przeglądu może również sprzyjać pozytywnym relacjom roboczym między firmą a jej pracownikami, aby zapewnić, że pracownicy jasno rozumieją, jak powinni się zachowywać podczas pracy dla firmy.
Przeglądy zarządcze mogą być również wykorzystywane, gdy firmy sprawdzają zewnętrzny raport lub audyt operacji biznesowych. Firmy często stosują audyty zewnętrzne, aby zapewnić zewnętrznym interesariuszom biznesowym, takim jak banki, pożyczkodawcy, inwestorzy lub opinia publiczna, że firma działa zgodnie ze wszystkimi wytycznymi rządowymi w środowisku biznesowym. Jeśli audyt zewnętrzny wykaże, że firma działa w nieakceptowalnym zakresie biznesowym, menedżerowie firmy mogą skoncentrować się na wdrażaniu mierników wydajności w celu poprawy operacji biznesowych. Te przeglądy lub audyty mogą być również wykorzystywane do zapewnienia, że firmy zachowują zgodność z wymaganiami organizacji strony trzeciej lub umowami z innymi firmami. Firmy, które nie stosują silnego procesu przeglądu zarządzania, mogą mieć coraz mniejsze zyski z nieefektywnych operacji i niezdolność do generowania nowych kontraktów biznesowych w środowisku biznesowym.