Salon fryzjerski to biznes, w którym mężczyźni i kobiety chodzą, aby strzyc, stylizować i farbować włosy. Większość salonów zatrudnia wielu specjalistów, aby zaspokoić potrzeby klientów, w tym fryzjerów, stylistów, kosmetologów, szamponów i recepcjonistów. Zakłady zazwyczaj oferują szeroką gamę usług strzyżenia i stylizacji włosów dla ogółu społeczeństwa. Niektóre specjalistyczne salony wymagają jednak umawiania się na wizyty w celu uzyskania bardzo specjalistycznych zabiegów.
Większość pracowników salonu fryzjerskiego to licencjonowani specjaliści od pielęgnacji włosów. Fryzjer z odpowiednim przeszkoleniem może zapewnić szeroki zakres usług strzyżenia, koloryzacji, rozświetlania i stylizacji. Ponadto fryzjerzy i styliści często oferują porady dotyczące pielęgnacji włosów i rekomendacje produktów, aby klienci mogli zarządzać swoimi stylizacjami w domu. Niektóre prace w salonie fryzjerskim, takie jak mycie szamponem lub splatanie włosów, zazwyczaj nie wymagają licencji. Wiele większych salonów zatrudnia również recepcjonistów i kasjerów, aby zainicjować sprzedaż usług lub sprzedaży detalicznej produktów do pielęgnacji włosów.
Często zdarza się, że salon fryzjerski świadczy również inne usługi kosmetyczne, takie jak manicure i zabiegi na skórę. Pracownicy, którzy przeszli specjalistyczne szkolenie w zakresie manikiurzystki, mogą przycinać, piłować i malować paznokcie, nakładać sztuczne tipsy i leczyć uszkodzone skórki. Kosmetolodzy zapewniają zabiegi na twarz i złuszczanie oraz pomagają klientom w podejmowaniu decyzji dotyczących najlepszych produktów do pielęgnacji skóry.
Ceny mogą się znacznie różnić w zależności od rodzaju usług. Podstawowa fryzura może być tak tania, jak około 10 dolarów amerykańskich (USD), podczas gdy pełna usługa strzyżenia, stylizacji i farbowania może kosztować nawet 200 USD lub więcej. Większość salonów przy ustalaniu cen bierze pod uwagę wiele czynników, w tym wydatki na produkty i sprzęt, ogólny popyt na ich usługi oraz opłaty pobierane przez konkurencję.
Salon fryzjerski można prowadzić na wiele różnych sposobów. Duże firmy i sieci salonów fryzjerskich często zatrudniają wielu pracowników, ustalają regularne harmonogramy i płacą konkurencyjne stawki godzinowe. Większość salonów jest otwarta dla publiczności i przyjmuje klientów przychodzących. Niektóre elitarne miejsca wymagają jednak od klientów wcześniejszego umówienia wizyty w celu uzyskania fryzury lub zabiegu.
Mniejsze prywatne firmy często pozwalają licencjonowanym fryzjerom wynajmować powierzchnię jako niezależni wykonawcy. Zamiast otrzymywać stałą pensję od swoich pracodawców, niezależni styliści otrzymują wynagrodzenie zależne od ilości i rodzaju oferowanych usług. Zazwyczaj są w stanie ustalać własne ceny i harmonogramy pracy. Część ich zysków przeznaczana jest na opłacenie wynajmu powierzchni, sprzętu i innych powiązanych opłat, ale zabierają do domu większość tego, co pobierają od klientów.