Istnieje kilka dróg, które ludzie mogą wybrać, aby zostać oficerem ochrony szpitala. Jedną z opcji jest rozpoczęcie pracy w szpitalu, który zapewnia własne szkolenie i nie wymaga wcześniejszego doświadczenia. Możliwe jest również uczestnictwo w programie dla pracowników ochrony, który może zakończyć się certyfikacją. Inną opcją jest przejście z organów ścigania lub praca w niepełnym wymiarze godzin jako pracownik ochrony szpitala, gdy jest zatrudniony przez organ ścigania. Najlepszy wybór może zależeć od wnioskodawcy i kwalifikacji, jakich szpital wymaga od pracowników.
W niektórych przypadkach istnieje możliwość zostania pracownikiem ochrony szpitala z dyplomem ukończenia szkoły średniej i szybkim szkoleniem w szpitalu. Kurs obejmuje politykę szpitalną, kwestie prawne i bezpieczeństwo. Absolwenci mogą od razu rozpocząć pracę, zwykle pod nadzorem. Gdy mają wystarczające doświadczenie, pracują na własną rękę. Zazwyczaj nie mogą nosić broni bez ukończenia kursu z zakresu bezpieczeństwa broni.
Inne szpitale preferują kandydatów z wyższymi kwalifikacjami ze względu na wymogi prawne lub wewnętrzne standardy. Kurs szkoleniowy dla funkcjonariuszy ochrony może zapoznać ludzi z podstawowymi tematami i zapewnić symulację doświadczenia, a także szkolenie w klasie. Takie programy mogą również przygotować ludzi do bezpiecznego i właściwego używania broni. Mogą dostarczyć informacji o tym, jak powstrzymywać i kontrolować ludzi, co może być przydatne w niektórych środowiskach szpitalnych.
Trzecią drogą do zostania pracownikiem ochrony szpitala jest złożenie wniosku z doświadczeniem w egzekwowaniu prawa. Wiele placówek przyjmuje byłych funkcjonariuszy organów ścigania lub oferuje stanowiska w niepełnym wymiarze godzin dla osób, które chcą kontynuować karierę w organach ścigania. Zaawansowane szkolenie zapewniane funkcjonariuszom organów ścigania może spełnić wszelkie wymogi prawne. Może również zwiększyć szanse na awans na wyższe stanowisko, gdzie pracownik ochrony szpitala może nadzorować innych, ustalać harmonogramy i mieć dostęp do najlepszych zmian.
Funkcjonariusz ochrony szpitala zazwyczaj świadczy różne usługi. Obejmują one udzielanie wskazówek pacjentom, sprzątanie sal i pomoc personelowi szpitala w niebezpiecznych sytuacjach. Czasami pobudzeni pacjenci stanowią zagrożenie dla siebie lub innych, a tłumy, które przychodzą z pacjentami, są niebezpieczne. Może to obejmować grupy osób, które są pod wpływem alkoholu lub są zaniepokojone, jak to może mieć miejsce po poważnym wypadku, kiedy przyjaciele i rodzina tłoczą się w szpitalu w poszukiwaniu informacji. Ktoś, kto chce zostać pracownikiem ochrony szpitala, musi być przygotowany do pracy z ludźmi z różnych środowisk w sytuacjach, które mogą być stresujące.