Doradztwo strategiczne to usługa świadczona przez konsultantów zarządzania posiadających doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu różnego rodzaju strategii biznesowych. Strategia to plan lub starannie przemyślany kierunek działania, mający na celu osiągnięcie określonego celu. Korzystanie z usług konsultantów ds. strategii wzrosło w akceptacji i popularności, ponieważ świat biznesu przesunął się z rynków lokalnych na rynki globalne.
Zarządzanie strategią zostało po raz pierwszy uruchomione jako uznany kierunek studiów w latach 1960. XX wieku w Harvard Business School. We współpracy z Booz & Company, McKinsey i Boston Consulting Group (BCG) profesorowie z Harvardu zdefiniowali i opracowali narzędzia i podejścia, które stanowią podstawę tej szkoły zarządzania. Monitor Group była przełomową firmą doradztwa strategicznego w zakresie zarządzania, utworzoną w 1983 roku przez sześciu profesorów z Harvard Business School.
Rozwój firm zajmujących się doradztwem strategicznym nastąpił najszybciej w Stanach Zjednoczonych, gdzie kadra kierownicza wyższego szczebla akceptuje potrzebę zewnętrznych zasobów, aby sprostać wyzwaniom związanym z planowaniem i zarządzaniem dużą firmą. W Europie i Azji akceptacja doradztwa strategicznego była znacznie wolniejsza, ponieważ oczekuje się, że kadra kierownicza wyższego szczebla będzie samodzielnie opracowywać strategie i zarządzać firmą. Uważa się, że zatrudnianie osób z zewnątrz do wykonania tych zadań może prowadzić do braku wiary w umiejętności zarządzania i przywództwa.
Chcąc wybrać firmę doradztwa strategicznego, ważne jest, aby najpierw mieć jasno określony zestaw oczekiwań, produktów i harmonogramu. Przejrzyj dokładnie referencje firmy konsultingowej i poproś o co najmniej pięć referencji i sprawdź je. Upewnij się, że firmy polecające faktycznie zatrudniły tę firmę w podobnym celu, aby upewnić się, że porównanie jest prawidłowe.
Przejrzyj CV konsultanta, który zostanie przypisany do Twojego projektu. Ważne jest, aby ustalić, czy ma odpowiednie doświadczenie w Twojej branży, aby móc szybko przyswoić sobie problemy i wnieść coś znaczącego. Uważaj na konsultantów, którzy wzbogacają swoje wypowiedzi modnymi słowami, żargonem i trzyliterowymi akronimami. Wykwalifikowany konsultant powinien być w stanie podjąć złożony temat i sprawić, by był on zrozumiały dla każdego, niezależnie od pochodzenia.
Zarządzanie konsultantami jest kluczową umiejętnością, która zapewnia firmie dobry stosunek jakości do ceny. Konsultant powinien zgodnie z harmonogramem zgłaszać się do kogoś ze struktury kierowniczej firmy. Osoba ta powinna być odpowiedzialna za ustalanie jasnych oczekiwań, przeglądanie produktów pracy i utrzymywanie konsultanta na drodze do wykonania wymaganej pracy. Bez tej roli bardzo trudno jest określić, czy firma uzyskuje odpowiednią wartość za koszt doradztwa strategicznego.