Bank agent to bank, który działa jako agent w imieniu osoby lub organizacji. Banki-agenci mogą pracować dla osób, firm i innych banków, świadcząc różnorodne usługi w zależności od charakteru umowy, którą zawierają ze swoimi klientami. Korzystanie z banku-agenta może być korzystne z wielu powodów, począwszy od chęci współpracy z bankiem, który ma międzynarodowy zasięg dla płynnych transakcji finansowych, po chęć delegowania zadań administracyjnych.
Banki-agenci mogą załatwić szereg spraw administracyjnych dla swoich klientów. Kiedy pracują dla innych banków, mogą administrować pożyczkami, powiadamiać banki partnerskie o działaniach na różnych rachunkach i zajmować się takimi sprawami, jak wydawanie czeków, kart nagród, kart debetowych i tak dalej. Daje to małym bankom dostęp do usług, które normalnie mogą być dostępne tylko w dużych bankach, co pozwala im konkurować, jeśli chodzi o przyciąganie klientów, ponieważ mogą zaoferować swoim klientom szereg opcji i usług.
W imieniu firmy bank pośredniczący może zajmować się przetwarzaniem kart kredytowych, obsługą klienta i wieloma innymi zadaniami związanymi ze sprawami finansowymi. Dla firm, które działają na arenie międzynarodowej, współpraca z bankiem pośredniczącym może być bardzo przydatnym i potężnym narzędziem. Bank agenta jest zaznajomiony z prowadzeniem działalności w różnych lokalizacjach i może usprawnić transakcje, aby uczynić je bardziej wydajnymi i przyjemnymi dla wszystkich stron.
Program banku agenta może również działać dla osób fizycznych. Bank, upoważniony do działania jako czyjś agent, może świadczyć ludziom szeroki zakres usług finansowych, do których dostęp w innym przypadku byłby utrudniony. Może to obejmować takie rzeczy, jak dostęp do funduszy podczas pobytu za granicą. Osoby w skomplikowanej sytuacji finansowej mogą również skorzystać na umożliwieniu bankowi-agentowi obsługi administracyjnego końca ich finansów, co pozwoli im skupić się na innych zadaniach.
Podczas opracowywania umowy z bankiem pośredniczącym warunki umowy mogą być dokładnie określone i opisane tak, aby wszystkie zaangażowane strony zrozumiały oczekiwania i zobowiązania wynikające z umowy. Pomocne może być poproszenie prawnika o zapoznanie się z umową w celu potwierdzenia, że warunki są rozsądne, zgodne z prawem i odpowiednio zdefiniowane. W przypadku sporu prawnik zaznajomiony z umową może pomóc w szybkim i rozsądnym rozwiązaniu sporu, współpracując ze wszystkimi stronami w celu zrozumienia charakteru i pochodzenia sporu oraz pomagając w mediacji w jego rozwiązaniu.