Próbując wybrać najlepszy internetowy filtr spamu, warto wziąć pod uwagę czynniki użyteczności, takie jak czarne i białe listy, które można łatwo konfigurować. Zazwyczaj ważne jest również, aby wiadomości oznaczone jako wiadomości-śmieci można było łatwo odzyskać w przypadku pomyłki internetowego filtra antyspamowego. Dwa główne typy internetowych filtrów antyspamowych opierają się na sprzęcie lub oprogramowaniu, z których każdy najlepiej nadaje się do różnych okoliczności. Sprzętowe urządzenia do filtrowania spamu są zwykle zalecane dla bardzo dużych organizacji, podczas gdy filtry programowe lepiej nadają się do mniejszych operacji. Inną opcją jest zlecenie filtrowania spamu zewnętrznemu dostawcy usług, co może być najlepszym rozwiązaniem, jeśli Twoja organizacja jest zbyt duża i złożona na rozwiązanie programowe, ale niewystarczająco duża, aby zagwarantować dedykowane urządzenie sprzętowe.
Jeśli jesteś indywidualnym użytkownikiem poczty e-mail, Twój dostawca usług internetowych (ISP), firma lub szkoła zazwyczaj zapewnia usługi filtrowania spamu. Może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą lub administratorem sieci, aby dowiedzieć się, jak korzystać z dostarczonego internetowego filtra antyspamowego. W wielu przypadkach będziesz mógł oznaczać wiadomości jako spam, aby ulepszyć system, a także możesz mieć możliwość utworzenia czarnej listy adresów lub domen, które nie mogą się z Tobą skontaktować, lub białej listy, która zawsze pozwoli uniknąć filtra spamu.
Filtry spamu są zazwyczaj konfigurowane przez dostawców poczty e-mail, więc jeśli Twoja firma lub organizacja oferuje taką usługę, możesz być zainteresowany najlepszym rozwiązaniem. Sprzętowy internetowy filtr antyspamowy jest zazwyczaj najlepszym wyborem, jeśli musisz przefiltrować dużą liczbę adresów e-mail. Dostawcy usług internetowych i uniwersytety to dwa przykłady organizacji, które często mają wystarczająco dużą ilość wiadomości e-mail, aby zagwarantować stosowanie tego typu filtra.
Jeśli pracujesz dla firmy lub organizacji, która oferuje pocztę elektroniczną pracownikom, członkom lub innej stosunkowo niewielkiej grupie, zazwyczaj wystarczy programowy filtr spamu internetowego. Ten typ oprogramowania jest zwykle instalowany na serwerze i może oferować szereg przydatnych narzędzi administracyjnych. Aby wybrać najlepszy internetowy filtr antyspamowy, zazwyczaj będziesz chciał poszukać rozwiązania, które pozwoli Ci łatwo monitorować czarne i białe listy i odzyskiwać wszelkie wiadomości e-mail, które wywołują fałszywy alarm. Możesz również poszukać rozwiązania, które może filtrować na podstawie kontekstu, a także usuwać wszelki złośliwy kod, zanim użytkownicy będą na niego narażeni.
Inną opcją jest zlecenie filtrowania spamu firmie zewnętrznej, co czasami jest właściwym wyborem dla średnich i dużych firm, które otrzymują duże ilości wiadomości-śmieci. W niektórych organizacjach spam stanowi 98% całej otrzymywanej poczty, co może powodować niepotrzebne obciążenie serwera. Zewnętrzne firmy zarządzające spamem mogą często oferować wiele takich samych konfigurowalnych opcji, jak rozwiązania programowe lub sprzętowe, bez konieczności zajmowania się takimi problemami przez dedykowany personel.