Aplikacje faksowe to aplikacje do pobrania, które zostały zaprojektowane tak, aby smartfony mogły symulować pewien poziom funkcjonalności faksu. Niektóre z tych aplikacji mogą wysyłać i odbierać faksy, podczas gdy inne mogą je tylko wyświetlać. Inną opcją, która czasami występuje w aplikacji do obsługi faksów, jest możliwość wypełniania niektórych pól danych za pomocą klawiatury smartfona, a nawet podpisywania dokumentów. Czasami możliwe jest również użycie aparatu smartfona do zrobienia zdjęcia dokumentu, a następnie wysłania tego pliku jako faksu. W niektórych przypadkach aplikacja do obsługi faksu może po prostu zapewniać połączenie z płatną usługą faksu internetowego, chociaż inne są oparte wyłącznie na infrastrukturze komórkowej.
Technologia faksowania lub faksu jest ważnym aspektem komunikacji biznesowej od lat 1970. XX wieku. Technologia ta tradycyjnie polegała na podłączeniu faksu do linii telefonicznej, a następnie używaniu jej do wywołania innej linii telefonicznej, która jest również podłączona do faksu. Faks, który inicjuje połączenie, może następnie zeskanować i przesłać dokument przez połączenie telefoniczne, po czym urządzenie odbierające go odtworzy. Można to wykorzystać do przesyłania wszystkich różnych typów dokumentów, chociaż jest to szczególnie przydatne do zdalnego uzyskiwania podpisów.
Smartfony obsługują komunikację głosową i pocztę e-mail, ale zazwyczaj brakuje im niektórych najważniejszych funkcji oferowanych przez faksy. Ponieważ wielu profesjonalistów korzysta z tych urządzeń w komunikacji biznesowej, aplikacja do obsługi faksów jest jednym ze sposobów na dodanie brakującej funkcjonalności. Różne aplikacje faksowe mają różne zestawy funkcji, chociaż możliwość odbierania i przeglądania faksów, zwykle za pośrednictwem połączenia internetowego, jest jedyną wspólną cechą. Niektóre z tych aplikacji wymagają subskrypcji usługi faksu internetowego, choć nie zawsze tak jest.
Oprócz odbierania i przeglądania przefaksowanych dokumentów, czasami aplikacja do obsługi faksów umożliwia tworzenie i wysyłanie nowych dokumentów. Niektóre aplikacje wymagają od użytkownika przesłania dokumentów pocztą elektroniczną do usługi, aby można je było ponownie sformatować do faksowania, podczas gdy inne są w stanie wysłać dowolny plik jako faks. Innym sposobem, w jaki działają niektóre aplikacje faksowe, jest korzystanie z wbudowanej kamery obecnej w większości smartfonów. Ten typ aplikacji do obsługi faksów umożliwia użytkownikowi zrobienie zdjęcia dowolnego dokumentu, a następnie wysłanie go jako faksu. Niektóre z tych aplikacji pozwalają również użytkownikowi podpisać swoje imię i nazwisko w dokumentach faksowych, ponieważ tradycyjnie było to tak ważne zastosowanie technologii faksu.