Η διαχείριση της επιχειρηματικής συνέχειας είναι η πρακτική της προετοιμασίας μιας επιχείρησης για συνέχιση σε περίπτωση καταστροφής. Ο σωστός προγραμματισμός και ένα καλά εκπαιδευμένο προσωπικό μπορούν να βοηθήσουν μια εταιρεία να ανακάμψει γρήγορα από ακόμη και καταστροφικά γεγονότα. Οι επιχειρήσεις μπορούν να επιτύχουν στη δημιουργία επιχειρηματικής συνέχειας στους οργανισμούς τους μαθαίνοντας πώς να αναπτύσσουν το σωστό προσωπικό, συζητώντας σχέδια με τους προμηθευτές, αναπτύσσοντας μια λίστα επαφών και δημιουργώντας σχέδια διαχείρισης έκτακτης ανάγκης για συγκεκριμένες εκδηλώσεις.
Το πρώτο βήμα προς τη διαχείριση της συνέχειας των επιχειρήσεων είναι να αποφασιστεί ποιος θα ηγηθεί της διαδικασίας σχεδιασμού και ποιος θα συντονίσει τις προσπάθειες ανάκαμψης και ανοικοδόμησης κατά τη διάρκεια και μετά από ένα γεγονός. Κάθε τμήμα θα μπορούσε να έχει εκχωρημένο συντονιστή διαχείρισης της συνέχειας των επιχειρήσεων. Αυτοί οι ηγέτες της ομάδας θα πρέπει να συναντώνται σε τακτική βάση και να παρέχουν ενημερώσεις στα ανώτερα διοικητικά στελέχη που έχουν ανατεθεί να ηγηθούν της προσπάθειας.
Τα μέλη μιας αλυσίδας εφοδιασμού μιας επιχείρησης θα πρέπει επίσης να είναι μέρος της προσπάθειας σχεδιασμού της διαχείρισης της επιχειρηματικής συνέχειας. Κάθε προμηθευτής πρέπει να πάρει συνέντευξη και να ερωτηθεί για το δικό του σχέδιο διαχείρισης έκτακτης ανάγκης. Τα σχέδιά τους θα πρέπει να βασίζονται σε όλα τα σενάρια καταστροφών που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν, από την πολιτική ανατροπή έως τις φυσικές καταστροφές έως την τρομοκρατία. Εάν επρόκειτο να υποστούν μία από αυτές τις απώλειες και να μην είναι σε θέση να προμηθεύσουν ένα προϊόν, τότε οι εταιρείες με τις οποίες συνεργάζονται θα υπέφεραν επίσης. Οι προμηθευτές θα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να αποδείξουν ότι οι επιχειρηματικές τους δραστηριότητες μπορούν να αντέξουν τα σκαμπανεβάσματα των πελατών τους, ακόμη και όταν η ζήτηση των πελατών για προμήθειες αυξάνεται δραματικά.
Μια άλλη βασική συμβουλή για τη διαχείριση της συνέχειας των επιχειρήσεων είναι η πρόληψη. Αν και ορισμένες καταστροφές δεν μπορούν να σταματήσουν, η ζημιά που προκαλούν στις επιχειρηματικές δραστηριότητες μπορεί να μετριάσει. Για ορισμένες φυσικές καταστροφές, όπως τυφώνες και σεισμοί, οι επιχειρηματικές ιδιοκτησίες μπορούν να ενισχυθούν έτσι ώστε να αντέχουν τους δυνατούς ανέμους ή το ισχυρό κούνημα της γης. Για τις πανδημίες, από την άλλη πλευρά, μπορούν να εφαρμοστούν πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού, όπως να επιτρέπεται στους εργαζόμενους να εργάζονται από το σπίτι, που θα μπορούσε να βοηθήσει στην πρόληψη της εξάπλωσης των ασθενειών.
Για τη διαχείριση του πραγματικού γεγονότος όπως συμβαίνει, η διαχείριση κρίσεων θα πρέπει επίσης να αποτελεί ουσιαστικό μέρος της διαχείρισης της επιχειρηματικής συνέχειας. Τα σχέδια διαχείρισης κρίσεων μπορούν να σχεδιαστούν για να χειριστούν συγκεκριμένα σενάρια, όπως έναν τυφώνα που πλησιάζει ή μια τρομοκρατική επίθεση σε κοντινή εγκατάσταση εταιρείας. Μέρος της διαχείρισης της επιχειρηματικής συνέχειας εδώ θα περιλάμβανε σχεδιασμό τρόπων απομάκρυνσης των εργαζομένων και τρόπους διατήρησης επαφής μαζί τους μετά την έξοδό τους.
SmartAsset.