Κάθε δουλειά απαιτεί το κατάλληλο σύνολο δεξιοτήτων και η επιχειρηματική ευφυΐα (BI) απαιτεί αρκετά μεγάλο ρεπερτόριο δεξιοτήτων. Μερικές από τις πιο χρησιμοποιούμενες δεξιότητες επιχειρηματικής ευφυΐας είναι οι τεχνικές γνώσεις, η επιχειρηματική οξυδέρκεια και η ανάλυση, η ομαδική εργασία και ο σχεδιασμός και η ενσωμάτωση δεδομένων. Οι τεχνικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για να χειριστεί μια βάση δεδομένων, να χρησιμοποιήσει τεχνικές εξόρυξης βάσεων δεδομένων και να γνωρίζει πώς να σχεδιάζει, να αποθηκεύει και να ενσωματώνει πτυχές της βάσης δεδομένων. Οι δεξιότητες ομαδικής εργασίας χρειάζονται σχεδόν κάθε επιχείρηση, επειδή είναι σπάνιο για ένα άτομο να εργάζεται μόνο του – χωρίς να χρειάζεται να μιλήσει ή να ενσωματωθεί με κανέναν άλλο – όταν εκτελεί επιχειρηματική ευφυΐα. Η επιχειρηματική οξυδέρκεια και η ανάλυση είναι βασικές δεξιότητες επιχειρησιακής νοημοσύνης, διότι, χωρίς αυτές, ο εργαζόμενος είτε μπορεί να παραβλέψει κάποιες πληροφορίες είτε να αποθηκεύσει συντριπτική ποσότητα δεδομένων.
Οι γενικές τεχνικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για το σύνολο των δεξιοτήτων επιχειρησιακής νοημοσύνης. Ο εργαζόμενος στο BI πρέπει να είναι άνετος και κατάλληλος για χρήση υπολογιστή, γιατί εκεί θα γίνει το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας. Παράλληλα με την εργασία σε υπολογιστή, ο εργαζόμενος στο BI πρέπει επίσης να γνωρίζει πώς λειτουργεί ένας υπολογιστής, ώστε να μπορεί να ξεπεράσει τυχόν απροσδόκητα προβλήματα ή δυσκολίες κατά την επιχειρηματική ευφυΐα.
Ειδικές τεχνικές δεξιότητες περιλαμβάνουν την εργασία με, το σχεδιασμό και την ενσωμάτωση βάσεων δεδομένων. Οι βάσεις δεδομένων είναι το κύριο εργαλείο που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι στο BI, οπότε θα ήταν αδύνατο για κάποιον που δεν είναι καλά εξοικειωμένος με αυτές τις δεξιότητες επιχειρηματικής ευφυΐας να λειτουργήσει αποτελεσματικά για μια επιχείρηση. Αυτοί οι εργαζόμενοι αναζητούν συνεχώς και εξορύσσουν βάσεις δεδομένων, συνδυάζουν ή ενσωματώνουν πηγές δεδομένων και σχεδιάζουν καλύτερες βάσεις δεδομένων για την εταιρεία, επομένως είναι απαραίτητη σημαντική εμπειρία στη βάση δεδομένων.
Τόσο στις μεγάλες όσο και στις μικρές επιχειρήσεις, θα υπάρχουν συνήθως αρκετοί εργαζόμενοι στο BI που θα επικεντρώνονται στο ίδιο έργο. αν όχι, ο μεμονωμένος εργαζόμενος πιθανότατα θα πρέπει να μιλήσει με τη διοίκηση για τα δεδομένα που θα αποθηκεύσει, βελτιστοποιήσει ή εξορύξει. Με τέτοια έμφαση στη συνεργασία με άλλους ανθρώπους, ένας άλλος κλάδος δεξιοτήτων επιχειρηματικής ευφυΐας περιλαμβάνει δεξιότητες ομαδικής εργασίας. Οι εργαζόμενοι BI πρέπει να επικοινωνούν μεταξύ τους και με τη διοίκηση, διαφορετικά τα έργα δεδομένων δεν θα ολοκληρωθούν ποτέ.
Η επιχειρηματική οξυδέρκεια και η ανάλυση είναι σημαντικές δεξιότητες επιχειρηματικής ευφυΐας, επειδή θα βοηθήσουν τον εργαζόμενο BI όταν εργάζεται μόνος του. Για παράδειγμα, εάν ένας διευθυντής χρειάζεται πληροφορίες για ένα προϊόν για να βοηθήσει στο μάρκετινγκ, η επιχειρηματική οξυδέρκεια και η ανάλυση θα βοηθήσουν τον εργαζόμενο BI να γνωρίζει ακριβώς ποιες πληροφορίες χρειάζονται για να λάβει αυτές τις τεκμηριωμένες αποφάσεις. Χωρίς αυτές τις δεξιότητες, ο εργαζόμενος είτε θα χάσει κάποια δεδομένα είτε απλά θα τραβήξει όλα τα δεδομένα που μπορεί, πράγμα που μπορεί να καταπνίξει τους διαχειριστές με άχρηστες πληροφορίες.
SmartAsset.