Τι είναι το Mobile Business Intelligence;

Η κινητή επιχειρηματική νοημοσύνη είναι η δυνατότητα πρόσβασης σε δεδομένα από μια εφαρμογή λογισμικού επιχειρησιακής νοημοσύνης σε μια φορητή υπολογιστική συσκευή. Η επιχειρηματική ευφυΐα αναφέρεται σε προγράμματα λογισμικού που συλλέγουν, αποθηκεύουν και αναλύουν δεδομένα που προέρχονται από τις δραστηριότητες μιας επιχείρησης. Ένα πρωταρχικό παράδειγμα επιχειρηματικής νοημοσύνης είναι το λογισμικό διαχείρισης σχέσης πελατών που προσδιορίζει τις αγοραστικές προτιμήσεις και συμπεριφορές των πελατών με δεδομένα που λαμβάνονται από τις αγορές τους.

Με την εισαγωγή λογισμικού επιχειρησιακής νοημοσύνης, οι διευθυντές και τα στελέχη είχαν συνήθως πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τους παραδοσιακούς επιτραπέζιους υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές. Καθώς η χρήση φορητών υπολογιστικών συσκευών έχει αυξηθεί, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κινητών τηλεφώνων με δυνατότητα Internet, έχουν αναπτυχθεί εφαρμογές επιχειρηματικής ευφυΐας για αυτές τις συσκευές. Οι εφαρμογές κινητής επιχειρησιακής νοημοσύνης επιτρέπουν στους χρήστες να αποκτήσουν πρόσβαση στο λογισμικό που αποθηκεύει τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Πολλοί χρήστες τεχνολογίας διαπιστώνουν ότι οι φορητές υπολογιστικές συσκευές είναι πιο βολικές λόγω του μικρότερου μεγέθους και της φορητότητάς τους. Σε ένα γρήγορο επιχειρηματικό περιβάλλον που μπορεί να περιλαμβάνει εκτεταμένα ταξίδια σε διάφορες τοποθεσίες της εταιρείας, οι φορητές συσκευές επιτρέπουν στους διαχειριστές να επικοινωνούν και να ολοκληρώνουν βασικές εργασίες με πιο αποτελεσματικό τρόπο. Οι εφαρμογές κινητής επιχειρησιακής νοημοσύνης μπορούν να κρατούν τους διαχειριστές ενήμερους για το τι μπορεί να προκάλεσε ορισμένα λειτουργικά ζητήματα.

Για παράδειγμα, μια εφαρμογή επιχειρησιακής νοημοσύνης για κινητά μπορεί να επιτρέψει στους διαχειριστές μιας εταιρείας τηλεπικοινωνιών να μάθουν γιατί καθυστερούν οι παραγγελίες μεγάλου πελάτη για νέες γραμμές φωνής και δεδομένων. Το λογισμικό πιθανότατα θα παρακολουθεί πότε τοποθετήθηκαν οι παραγγελίες, σε ποιο στάδιο βρίσκονται, ποιος χειρίζεται το τρέχον στάδιο και ποια βήματα έχουν ληφθεί για να διορθωθεί η καθυστέρηση. Μια εφαρμογή επιχειρησιακής νοημοσύνης για κινητές συσκευές θα παρέχει επίσης στους διαχειριστές μια ανάλυση του τύπου της παραγγελίας, του μέσου χρόνου που χρειάζεται συνήθως για να ολοκληρωθεί και των κορυφαίων λόγων για τους οποίους ενδέχεται να αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα.

Ορισμένες από τις εφαρμογές ενσωματώνουν λογισμικό διακομιστή ενώ άλλες εισάγουν γραφήματα, πίνακες και αναφορές. Οι πληροφορίες που αποστέλλονται σε φορητές συσκευές μέσω εφαρμογών επιχειρηματικής ευφυΐας μπορούν να προωθηθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λογισμικού κοινωνικής δικτύωσης απευθείας από τη συσκευή. Επιπλέον, εφαρμογές όπως παγκόσμιο λογισμικό εντοπισμού θέσης και χάρτες μπορούν να συνδυαστούν με εφαρμογές ευφυΐας για την αυτοματοποίηση των λειτουργιών εισαγωγής δεδομένων.

Από το 2011, υπάρχουν μερικές επωνυμίες που έχουν τοποθετήσει την αγορά στον τομέα της επιχειρηματικής ευφυΐας για κινητά. Υπάρχουν άλλοι που έχουν δυνατότητες και εργάζονται για να επεκτείνουν τις δυνατότητες των συσκευών τους. Όπως κάθε αναδυόμενη τεχνολογία, η κινητή νοημοσύνη έχει τους πρώτους υιοθετητές της και τις υστερήσεις της. Ορισμένες εταιρείες δεν βλέπουν ακόμη την αξία αυτών των εφαρμογών.

SmartAsset.