Η εκπαίδευση στη διαχείριση λειτουργικού κινδύνου (ORM) είναι εξειδικευμένη οδηγία σε στρατηγικές πρόληψης ζημιών για κινδύνους που μπορεί να αντιμετωπίσουν επιχειρήσεις και οργανισμοί. Αυτοί οι κίνδυνοι ενσωματώνουν μια ποικιλία τομέων, συμπεριλαμβανομένης της απάτης, του λάθους των εργαζομένων, των βλαβών του συστήματος, της τρομοκρατίας και των φυσικών καταστροφών. Τα προγράμματα που παρέχουν εκπαίδευση διαχείρισης λειτουργικού κινδύνου ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, ανάλογα με τις ανάγκες και τους τομείς κινδύνου του οργανισμού ή της επιχείρησης. Οι υποψήφιοι που ολοκληρώνουν την εκπαίδευση ORM μπορούν να δώσουν μια εξέταση για να αποδείξουν την ικανότητά τους σε πρότυπα λειτουργικού ελέγχου, εσωτερικούς ελέγχους, πολιτικές τεκμηρίωσης και εργαλεία διαχείρισης κινδύνου. Εάν περάσουν επιτυχώς την εξέταση, μπορούν να λάβουν πιστοποίηση ως πιστοποιημένος εσωτερικός ελεγκτής (CIA), ορκωτός λογιστής (CPA) ή ορκωτός λογιστής διαχείρισης (CMA).
Πολλά στελέχη της ανώτατης διοίκησης επιδιώκουν την πιστοποίηση ελέγχου κινδύνων για να εξοικειωθούν καλύτερα με τα εργαλεία μετριασμού και διαχείρισης κινδύνων που σχετίζονται με τη βιομηχανία. Τα περισσότερα προγράμματα κατάρτισης για τη διαχείριση του λειτουργικού κινδύνου που οδηγούν σε πιστοποίηση στο ORM απαιτούν από τους πιθανούς υποψηφίους να έχουν πτυχίο στη διαχείριση κινδύνων, τη λογιστική ή τη χρηματοδότηση. Επιπλέον, οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν τουλάχιστον δύο χρόνια σχετικής εργασιακής εμπειρίας πριν είναι επιλέξιμοι για τα προγράμματα. Ορισμένα προγράμματα απαιτούν οι υποψήφιοι να εργάζονται υπό στενή επίβλεψη έμπειρου, ανώτερου επιπέδου διαχειριστή λειτουργικού κινδύνου για μια περίοδο.
Τα μαθήματα διαχείρισης κινδύνων είναι επίσης διαθέσιμα σε πολλά κολέγια και πανεπιστήμια στα επιχειρηματικά και χρηματοοικονομικά τους τμήματα. Επιπλέον, αρκετοί οργανισμοί προσφέρουν διαδικτυακά μαθήματα κατάρτισης για τη διαχείριση λειτουργικού κινδύνου. Παρόλο που αυτές οι κατηγορίες δεν οδηγούν σε πιστοποίηση, οι πληροφορίες που προκύπτουν από αυτές μπορούν όχι μόνο να εξοπλίσουν ένα στέλεχος της εταιρείας για να αντιμετωπίσει απειλές για καταστροφικές λειτουργικές βλάβες και δυσλειτουργίες, αλλά επίσης η εταιρεία μπορεί να είναι σε θέση να διαπραγματευτεί χαμηλότερα ποσοστά ασφάλισης, μόλις αρχίσουν τα σχέδια ORM αποτέλεσμα. Επιπλέον, οι μέτοχοι που απαιτούν ασφάλεια για τις επενδύσεις τους θα έχουν ένα αυξημένο επίπεδο άνεσης με μια εταιρεία, γνωρίζοντας ότι η εταιρεία έχει ένα σχέδιο για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση όλων των γεγονότων που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τις επιχειρήσεις.
Ειδικότερα, οι τράπεζες αντιμετωπίζουν αυξημένους λειτουργικούς κινδύνους λόγω απορρύθμισης, παγκοσμιοποίησης και τεχνολογικών αλλαγών. Η Επιτροπή Βασιλείας για την Τραπεζική Εποπτεία (BCBS), στο πλαίσιο των απαιτήσεων κεφαλαιακής επάρκειας, έχει αρχίσει να επιβάλλει χρέωση στις τράπεζες για εγγενείς και εξωγενείς κινδύνους στο τραπεζικό σύστημα. Αυτοί οι κίνδυνοι περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα απειλών, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εισαγωγής δεδομένων, διαταραχών λογισμικού, εμπιστευτικών παραβιάσεων, hacking και εσωτερικής απάτης. Η εκπαίδευση για τη διαχείριση του λειτουργικού κινδύνου επιτρέπει στους υπαλλήλους της τράπεζας να συλλέγουν δεδομένα για ζημίες και να υπολογίζουν το χρηματικό ποσό που θα πρέπει να διατηρήσει η τράπεζα ως αποθεματικό για την κάλυψη μελλοντικών ζημιών.