Τι είναι η μελέτη χρόνου και κίνησης;

Η μελέτη χρόνου και κίνησης είναι μια τυπική τεχνική επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας. Συνδυάζει μια μελέτη χρόνου, η οποία παρακολουθεί το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να ολοκληρωθεί κάθε βήμα μιας δραστηριότητας στο χώρο εργασίας, με μια μελέτη κίνησης, η οποία παρατηρεί τα βήματα που έχει λάβει ένας εργαζόμενος για την ολοκλήρωση αυτής της δραστηριότητας. Αυτή η τεχνική πρωτοστάτησε από τον Frederick Taylor και έγινε βασικό συστατικό της θεωρίας της επιστημονικής διαχείρισης. Η χρήση μιας μελέτης χρόνου και κίνησης μπορεί να αυξήσει σημαντικά τόσο την ταχύτητα όσο και την ποιότητα της εργασίας, αλλά αυτή η τεχνική έχει αντιμετωπιστεί ιστορικά με μεγάλη αντίσταση από τους εργαζόμενους.

Κατά τη διεξαγωγή μελέτης χρόνου και κίνησης, οι ειδικοί παρακολουθούν κάθε βήμα της διαδικασίας εργασίας, προσπαθώντας να καθορίσουν έναν εύλογο μέσο χρόνο για την ολοκλήρωση κάθε μέρους μιας συγκεκριμένης εργασίας. Εξετάζουν επίσης την ίδια τη διαδικασία εργασίας σε μια προσπάθεια να εντοπίσουν χώρους στους οποίους η τρέχουσα πρακτική ενός εργαζομένου είναι αναποτελεσματική, είτε στο χρόνο είτε στην ανθρώπινη κίνηση, έτσι ώστε να μπορούν να εφαρμοστούν πιο αποτελεσματικές πρακτικές, τόσο για τη μείωση της πίεσης των εργαζομένων όσο και για την αύξηση και τυποποίηση της παραγωγικότητας.

Η συστηματική προσοχή στη διαδικασία της εργασίας χρησίμευσε για να φέρει επανάσταση στη βιομηχανική οικονομία των αρχών του 20ού αιώνα. Με μια μελέτη χρόνου και κίνησης, οι ειδικοί διευθυντές μπόρεσαν να καθορίσουν με ακρίβεια πόσο χρόνο απαιτείται από έναν εργαζόμενο για να εκτελέσει το σύνολο των καθηκόντων του. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιήθηκαν για τη βελτιστοποίηση βιομηχανικών διαδικασιών. Θα μπορούσε επίσης να χρησιμοποιηθεί για την προώθηση της αυξημένης παραγωγικότητας των εργαζομένων, καθώς θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τον καθορισμό τυποποιημένων εργασιακών στόχων. Οι εργαζόμενοι, οι οποίοι στο παρελθόν είχαν περισσότερη χαλάρωση στα ωράριά τους, συχνά δυσανασχετούσαν πικρά για τον στενό έλεγχο και τις απαιτήσεις για γρηγορότερο ρυθμό παραγωγής, αλλά ο Taylorism και τα σχετικά συστήματα διαχείρισης επικράτησαν.

Αν και σχετίζεται με τις αναπτυσσόμενες καπιταλιστικές οικονομίες, αυτός ο τύπος τεχνικής διαχείρισης ήταν ένα τόσο κρίσιμο μέρος της βιομηχανικής ανάπτυξης που θα μπορούσε κανείς να βρει μια μελέτη χρόνου και κίνησης σε εξέλιξη σε οποιοδήποτε εργοστάσιο στον κόσμο τη δεκαετία του 1920. Στην πραγματικότητα, ο Βλαντιμίρ Λένιν ήταν μεγάλος υποστηρικτής τόσο της φιλοσοφίας διαχείρισης του Τέιλορ όσο και των σπουδών του χρόνου και της κίνησης ιδιαίτερα. Ο ήρωας της ταινίας του Valentin Kataev από το 1932, Time, Forward !, ξοδεύει μεγάλο μέρος του βιβλίου σε μια τέτοια μελέτη.

Μια μελέτη χρόνου και κίνησης που διεξάγεται σε ένα σύγχρονο εργασιακό χώρο θα προσπαθήσει να βελτιώσει την αποδοτικότητα και τη ροή εργασίας, αλλά συχνά θα επικεντρώνεται στην υγεία του εργατικού δυναμικού. Τα επιχειρηματικά συστήματα που διανέμουν εισερχόμενες κλήσεις στους υπαλλήλους ενός σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου και στη συνέχεια παρακολουθούν κάθε πτυχή της εργασίας τους είναι ο μακρινός απόγονος των μελετών χρόνου και κίνησης. Βελτιώσεις στον εργονομικό σχεδιασμό στους ίδιους χώρους γραφείων, που προστατεύουν την υγεία των εργαζομένων, προέκυψαν επίσης από αυτές τις μελέτες.

SmartAsset.