Για τους Δυτικούς, οι κανόνες της ιαπωνικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας μπορεί να φαίνονται να έρχονται σε αντίθεση με τα έθιμα των χωρών τους. Ωστόσο, τα λεπτότερα σημεία της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας λαμβάνονται πολύ σοβαρά στην Ιαπωνία και έτσι ένας επισκέπτης επιχειρηματίας θα πρέπει να κατανοήσει και να υπακούσει σε αυτά τα σημεία ή να διακινδυνεύσει τη συμφωνία του. Πολλοί από τους κανόνες της ιαπωνικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας βασίζονται στην προσωπική εμφάνιση και τη γλώσσα του σώματος. Επίσης, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τα έθιμα που περιβάλλουν τις ρυθμίσεις καθισμάτων, την κατανάλωση ποτών και την παροχή επαγγελματικών καρτών και δώρων.
Οι Ιάπωνες επιχειρηματίες εκτιμούν την επαγγελματική προσωπική εμφάνιση. Έτσι, οι επαγγελματίες επισκέπτες θα πρέπει να αποφεύγουν τα περιστασιακά ρούχα, επιλέγοντας αντ ‘αυτού καλά σχεδιασμένα, καθαρά κοστούμια σε σκούρα, στερεά χρώματα. Γενικά, οι γυναίκες πρέπει να επιλέξουν ένα κοστούμι με φούστα και όχι ένα παντελόνι. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να φορούν παπούτσια που μπορούν να αφαιρεθούν εύκολα, καθώς πιθανότατα θα τους ζητηθεί συχνά να βγάλουν τα παπούτσια τους καθώς εισέρχονται σε κτίρια.
Οι κανόνες της ιαπωνικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας συνδέονται επίσης στενά με τη γλώσσα του σώματος. Η παρατεταμένη οπτική επαφή μπορεί να θεωρηθεί προσβλητική, οπότε ένας επισκέπτης δεν θα πρέπει να εκπλαγεί εάν ο οικοδεσπότης του φαίνεται να αποφεύγει να τον κοιτάξει απευθείας. Επιπλέον, πολλοί Ιάπωνες επιχειρηματίες θεωρούν αγενές να λένε όχι απευθείας, και έτσι μπορούν να συμφωνήσουν σε κάτι στο οποίο δεν επιθυμούν πραγματικά να συναινέσουν. Επομένως, είναι σημαντικό να αναλύσουμε τη γλώσσα του σώματος του ξενιστή για να κατανοήσουμε την πραγματική του πρόθεση. Επίσης, οι επισκέπτες θα πρέπει να ακολουθήσουν το παράδειγμα του οικοδεσπότη τους στην προσφορά χαιρετισμού, επιτρέποντάς του να αποφασίσει αν επιθυμεί να υποκλιθεί ή να σφίξει τα χέρια.
Οι ρυθμίσεις καθισμάτων στις συναντήσεις και στα δείπνα είναι μια άλλη σημαντική πτυχή της ιαπωνικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας. Γενικά, οι επισκέπτες δεν πρέπει να καθίσουν μέχρι να τους ενημερώσουν πού να καθίσουν. Το υψηλότερο μέλος της εταιρείας υποδοχής καταλαμβάνει συνήθως την κεφαλή ενός τραπεζιού. Στη συνέχεια, τα άλλα μέλη της εταιρείας και οι επισκέπτες κάθονται ανάλογα με την αρχαιότητά τους.
Είτε σε μια συνάντηση είτε σε ένα επαγγελματικό δείπνο, η κατανάλωση ποτών επιβάλλεται επίσης από τους κανόνες της ιαπωνικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας. Γενικά, ένας καλεσμένος δεν πρέπει να ρίχνει το ποτό του, αλλά να περιμένει μέχρι να του το ρίξει κάποιος άλλος. Επιπλέον, δεν πρέπει να πίνει από το ποτήρι του μέχρι το υψηλότερο μέλος της εταιρείας φιλοξενίας να πιει μια γουλιά από το ποτό του.
Η προσφορά τόσο επαγγελματικών καρτών όσο και δώρων είναι επίσης σημαντική για την ιαπωνική επιχειρηματική εθιμοτυπία. Οι επαγγελματικές κάρτες πρέπει να περάσουν και να γίνουν αποδεκτές και με τα δύο χέρια, και ένας επισκέπτης πρέπει να φροντίσει να θαυμάσει εμφανώς κάθε κάρτα που λαμβάνει. Επιπλέον, θα πρέπει να αποφεύγει να γράφει ή να αλλοιώνει με άλλο τρόπο την κάρτα κάποιου άλλου. Οι οικοδεσπότες επιχειρήσεων συχνά παρουσιάζουν στους επισκέπτες τους δώρα που μπορεί να σχετίζονται με την πόλη ή την περιοχή από την οποία κατάγονται. Θεωρείται καλή εθιμοτυπία για έναν επισκέπτη να λάβει το δώρο του με μεγάλο ενθουσιασμό και ευγνωμοσύνη, ανεξάρτητα από τα πραγματικά του συναισθήματα για το αντικείμενο.
SmartAsset.