Υπάρχουν αρκετά κοινά χαρακτηριστικά της οργανωτικής συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας, αλλά αυτά εξαρτώνται από τις τρέχουσες συνθήκες του χώρου εργασίας για τη συνέχιση τους. Ουσιαστικά, χαρακτηριστικά όπως αυτά προκαλούνται από την κατάσταση του χώρου εργασίας και τους ίδιους τους εργαζόμενους, επομένως οι αλλαγές με την πάροδο του χρόνου μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσεται η οργανωτική συμπεριφορά. Η συμπεριφορά εξαρτάται επίσης από τον τύπο του χώρου εργασίας και τις προσδοκίες των εργαζομένων, μεταξύ πολλών άλλων διαφορετικών ιδιοτήτων. Οι γενικεύσεις σχετικά με αυτόν τον τύπο συμπεριφοράς μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους παράγοντες που βελτιώνουν την παραγωγικότητα και πώς οι εργαζόμενοι βλέπουν τον εαυτό τους ως μέρος της εταιρείας.
Ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσουμε τα χαρακτηριστικά της οργανωτικής συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας είναι να σκεφτούμε ποιες καταστάσεις προκαλούν ποιες συμπεριφορές στα μέλη του οργανισμού. Οι μικρές δράσεις σε μια μεγάλη ομάδα μπορούν να επιφέρουν μεγάλες αλλαγές σε θεσμικό επίπεδο. Για παράδειγμα, εάν κάθε εργαζόμενος εργάζεται λίγο πιο σκληρά, τότε το αποτέλεσμα για την εταιρεία στο σύνολό της μπορεί να είναι τεράστιο, παρόλο που κάθε εργαζόμενος συνέβαλε μόνο λίγο. Οι μελέτες οργανωτικής συμπεριφοράς επικεντρώνονται σε ποια κράτη μπορούν να δημιουργήσουν αλλαγές όπως αυτές, οι οποίες επηρεάζουν τη στάση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Τα χαρακτηριστικά αυτής της συμπεριφοράς εξαρτώνται από την κουλτούρα, τους εργαζόμενους και όλες τις άλλες μεταβλητές της κατάστασης. Ακόμα κι έτσι, τα κοινά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν μια σχέση μεταξύ του στυλ διοίκησης και της ικανοποίησης των εργαζομένων, μια σχέση μεταξύ της αναγνώρισης των εργαζομένων και των επιπέδων άγχους και μια γενική τάση για δύναμη που προκαλεί συναισθήματα υπέρβασης των κανόνων. Αυτοί οι παράγοντες παίζουν τον ιδιαίτερο πολιτισμό κάθε εργασιακού περιβάλλοντος.
Ορισμένα γενικά χαρακτηριστικά έχουν να κάνουν με την ανθρώπινη ψυχολογία και, ως εκ τούτου, είναι συχνά αρκετά κοινά. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που αισθάνονται επενδυμένοι στο χώρο εργασίας είναι λιγότερο πιθανό να κλέψουν και η υπερηφάνεια μπορεί να οδηγήσει τους υπαλλήλους να αστυνομεύσουν αποτελεσματικά ο ένας τον άλλον. Οι ισχυροί δεσμοί μεταξύ των εργαζομένων και η σύνδεση με την εργασία που γίνεται μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερη παραγωγικότητα, αλλά τίποτα από αυτά δεν μπορεί να αντισταθμίσει τις αρνητικές σχέσεις με τη διοίκηση. Η απομόνωση των προβληματικών σχέσεων μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της συμπεριφοράς των μελών του οργανισμού.
Ένα από τα πιο σημαντικά μέρη των μελετών οργανωσιακής συμπεριφοράς εξετάζει ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την παραγωγικότητα. Μελέτες έχουν δείξει ότι, για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι στους οποίους επιτρέπεται να επιλέγουν τα δικά τους ωράρια και να εργάζονται ευέλικτα ωράρια τείνουν να είναι και πιο υγιείς και πιο παραγωγικοί. Ομοίως, οι εργαζόμενοι που επενδύονται στην εταιρεία σε προσωπικό επίπεδο μπορεί επίσης να είναι πιο παραγωγικοί. Ενώ οι άνθρωποι που μελετούν την οργανωτική συμπεριφορά στο χώρο εργασίας συχνά επιδιώκουν να περιγράψουν αποτελέσματα που υπάρχουν αυτήν τη στιγμή, μερικές φορές διεξάγουν πειράματα για να προσπαθήσουν να αποκτήσουν πολύτιμες πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν στο σχεδιασμό καλύτερων εργασιακών περιβαλλόντων για το μέλλον.
SmartAsset.