Ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, τα προσόντα των αεροσυνοδών ενδέχεται να διαφέρουν. Ωστόσο, οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες συνήθως απαιτούν από τις αεροσυνοδούς τους να έχουν τελειώσει το λύκειο και ίσως κάποιο κολέγιο. Θα πρέπει επίσης να έχουν εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών. Οι αεροσυνοδοί πρέπει επίσης να είναι σε άριστη φυσική κατάσταση, χωρίς ιστορικό κατάχρησης ναρκωτικών ή αλκοόλ. Πολλές αεροπορικές εταιρείες προτιμούν επίσης οι αεροσυνοδοί τους να έχουν διαβατήριο για διεθνή ταξίδια.
Η άριστη εξυπηρέτηση πελατών και οι διαπροσωπικές δεξιότητες πιστεύεται συχνά ότι είναι τα πιο σημαντικά προσόντα αεροσυνοδού. Τα μέλη ενός πληρώματος καμπίνας αεροπορικής εταιρείας συχνά θεωρείται ότι είναι το πρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας. Συνήθως θα αλληλεπιδρούν με τους επιβάτες των αεροπορικών εταιρειών περισσότερο από οποιονδήποτε άλλο υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας. Μια αεροσυνοδός πρέπει να έχει μια φιλική και σίγουρη συμπεριφορά και πρέπει επίσης να επιδεικνύει ηγετικές ιδιότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
Οι επικοινωνιακές δεξιότητες θεωρούνται επίσης τυπικά σημαντικά προσόντα αεροσυνοδού. Ένα άτομο πρέπει να είναι σε θέση να μιλήσει, να διαβάσει και να γράψει στη μητρική γλώσσα της πλειοψηφίας των επιβατών της αεροπορικής εταιρείας. Για παράδειγμα, οι αεροπορικές εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες προσλαμβάνουν συνήθως άτομα που μιλούν άπταιστα αγγλικά. Η καλή γνώση μιας δεύτερης γλώσσας μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη, αλλά αυτό δεν είναι συνήθως ένα από τα κύρια προσόντα αεροσυνοδού.
Κάποιος που ενδιαφέρεται να γίνει αεροσυνοδός θα χρειαστεί συνήθως απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο απολυτήριο λυκείου. Μερικές αεροπορικές εταιρείες μπορεί επίσης να προτιμούν οι μελλοντικές αεροσυνοδοί να έχουν επίσης πτυχίο κολλεγίου. Τα πτυχία δεν απαιτούνται συνήθως και δεν θεωρούνται συνήθως επαγγελματικά προσόντα για τις αεροσυνοδούς.
Η καλή σωματική υγεία είναι ένα άλλο σημαντικό προσόν για να γίνεις αεροσυνοδός. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες απαιτούν από τους υποψηφίους για εργασία να υποβληθούν σε πλήρη φυσική εξέταση πριν προσληφθούν. Οι αιτούντες με χρόνιες ασθένειες, όπως καρδιακές παθήσεις ή διαβήτη, ενδέχεται να μην προσληφθούν από ορισμένες αεροπορικές εταιρείες. Η ικανότητα να σηκώνετε βαριά αντικείμενα, όπως ολόκληρες αποσκευές, είναι επίσης συνήθως απαραίτητη.
Κατά τη διάρκεια της φυσικής εξέτασης, συνήθως υποβάλλεται στον αιτούντα αεροσυνοδός τεστ ναρκωτικών και αλκοόλ. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δεν θα προσλάβουν άτομα με ιστορικό κατάχρησης ναρκωτικών ή αλκοόλ. Συνήθως θα διενεργείται ποινικός έλεγχος ιστορικού σε έναν αιτούντα. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δεν θα προσλάβουν επίσης κανέναν με προηγούμενες ποινικές καταδίκες.
Τα διαβατήρια μπορεί επίσης να είναι προσόντα αεροσυνοδού σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες. Αυτό ισχύει συνήθως για μεγάλες αεροπορικές εταιρείες που κάνουν πολλά διεθνή ταξίδια. Ωστόσο, ορισμένες μικρές αεροπορικές εταιρείες μπορεί επίσης να απαιτήσουν από τους αεροσυνοδούς τους να έχουν διαβατήρια.