Μια τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών είναι ένας τύπος τραπεζικής τοποθεσίας που προσφέρει μόνο ένα μέρος των συνολικών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που παρέχονται από την κύρια επιχείρηση ή τα μεγαλύτερα υποκαταστήματα της τραπεζικής εταιρείας. Οι τράπεζες αυτού του τύπου βρίσκονται μερικές φορές σε ή κοντά σε κατοικημένες περιοχές και παρέχουν μια λίστα με τις πιο κοινές τραπεζικές υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση πελατών, ενώ εξακολουθούν να προσφέρουν ένα ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών σε υποκαταστήματα που θεωρούνται πλήρεις υπηρεσίες. Ένας ελαφρώς διαφορετικός τύπος τράπεζας περιορισμένων υπηρεσιών είναι μια τραπεζική εταιρεία που προσφέρει μόνο ένα επιλεγμένο φάσμα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε οποιοδήποτε από τα υποκαταστήματά της.
Δεδομένου ότι ο όρος σχετίζεται με την ίδρυση μικρότερων και πιο εξειδικευμένων υποκαταστημάτων, μια τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών είναι συνήθως ένα υποκατάστημα που παρέχει βασικές υπηρεσίες, όπως η δυνατότητα πραγματοποίησης καταθέσεων και αναλήψεων από τραπεζικούς λογαριασμούς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το περιορισμένο υποκατάστημα μπορεί να παρέχει μόνο υπηρεσίες μεταφοράς ή να περιορίζεται σε αυστηρά κλειστή κυκλοφορία. Με αυτήν την εφαρμογή, δεν είναι δυνατή η διαχείριση υπηρεσιών όπως η δυνατότητα υποβολής αίτησης για δάνειο ή δημιουργίας νέων λογαριασμών στην τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών, αλλά μπορούν να πραγματοποιηθούν σε ένα υποκατάστημα πλήρους εξυπηρέτησης που βρίσκεται αλλού στην πόλη.
Όταν χρησιμοποιείται τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών για τον προσδιορισμό του εύρους των υπηρεσιών που παρέχονται από μια τραπεζική εταιρεία, ο όρος συνήθως υποδηλώνει ότι η εταιρεία θα προσφέρει μόνο ορισμένες υπηρεσίες στους πελάτες της. Για παράδειγμα, εάν μια τράπεζα προσφέρει τραπεζικούς λογαριασμούς και λογαριασμούς ταμιευτηρίου μαζί με υπηρεσίες δανείου, αλλά δεν προσφέρει υπηρεσίες πιστωτικών καρτών ή επενδυτικές υπηρεσίες στους πελάτες της, μπορεί να ταξινομηθεί ως τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτός ο τύπος τραπεζικής επιχείρησης μπορεί να συνεργάζεται με άλλες εταιρείες που προσφέρουν αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες, επιτρέποντας στους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε αυτές με σχετική ευκολία, χάρη στη συμφωνία θυγατρικής που υπάρχει μεταξύ των χρηματοοικονομικών οντοτήτων. Όταν υπάρχει τέτοιου είδους συμφωνία, οι πελάτες μπορούν συχνά να λαμβάνουν εκπτώσεις σε αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες, λόγω της εδραιωμένης σχέσης τους με την τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών.
Η ταξινόμηση ως τράπεζα περιορισμένων υπηρεσιών δεν σημαίνει ότι το ίδρυμα στερείται ποιότητας ή φήμης. Δεν είναι ασυνήθιστο για ορισμένους τύπους τραπεζών να ειδικεύονται σε συγκεκριμένους τύπους χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών ως μέσο παροχής υψηλής ικανότητας υποστήριξης σε πελάτες που ενδιαφέρονται ιδιαίτερα για αυτές τις συγκεκριμένες υπηρεσίες. Όπως συμβαίνει με κάθε τύπο τραπεζικού ιδρύματος, οι καταναλωτές θα πρέπει να αξιολογούν τόσο το φάσμα των παρεχόμενων υπηρεσιών όσο και τη γενική φήμη του ιδρύματος προτού επιλέξουν να δημιουργήσουν λογαριασμούς.