Χρηματοπιστωτικά ιδρύματα όπως οι τράπεζες προσπαθούν να δημιουργήσουν το ασφαλέστερο δυνατό περιβάλλον για τους εργαζόμενους και τους πελάτες. Οι τράπεζες έχουν τη δυνατότητα να γίνουν στόχοι εγκλημάτων, όπως ληστείες, και καταπολεμώντας αυτή την τάση με συστήματα ασφαλείας και αλεξίσφαιρα παράθυρα ταμείων, μπορεί να μειωθεί η πιθανότητα κλοπής. Τα ταμεία είναι οι δομές που χωρίζουν τους εκπροσώπους των τραπεζών από το κοινό. Αυτή η κατασκευή μπορεί να είναι κατασκευασμένη από υαλοβάμβακα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εξυπηρέτηση πελατών εντός και εκτός τράπεζας.
Ο τραπεζικός κλάδος είναι σε μεγάλο βαθμό ευθυγραμμισμένος με την εξυπηρέτηση πελατών. Στην πραγματικότητα, το κοινό είναι ελεύθερο να εισέλθει σε αυτά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και οι τραπεζικοί επαγγελματίες συνήθως αντιμετωπίζουν ευγενικά τους πελάτες πρόσωπο με πρόσωπο. Δυστυχώς, η ίδια η φύση ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος που δέχεται καταθέσεις μετρητών καθιστά αυτούς τους οργανισμούς στόχους εγκληματικότητας. Τα παράθυρα ταμείων είναι ένα στοιχείο στο σύστημα ασφαλείας μιας τράπεζας που μπορεί επίσης να περιλαμβάνει κάμερες και ζωντανούς φύλακες στην είσοδο ή την έξοδο του κτιρίου.
Υπάρχουν διάφορα στοιχεία που συνθέτουν τη δομή του ταμείου. Το γυαλί μπορεί να καλύπτει μεγάλο μέρος του χώρου μεταξύ του ταμία της τράπεζας και του πελάτη με μόνο ένα μικρό παράθυρο για την πραγματοποίηση συναλλαγών. Η ακριβής σύνθεση και τα υλικά που χρησιμοποιούνται στο αλεξίσφαιρο γυαλί ποικίλλουν ανάλογα με το επίπεδο προστασίας που αναμένεται να απαιτήσει το προσωπικό της τράπεζας.
Επίσης, θα πρέπει να συμπεριληφθεί ένας δίσκος στο σχέδιο του ταμείου για τη μεταφορά εγγράφων και μετρητών. Ένα μικρό άνοιγμα για να μιλήσουν και τα δύο μέρη μέσα ή κοντά διευκολύνει τις φωνές να ακούγονται μέσα από οποιοδήποτε γυάλινο διαμέρισμα. Εάν η τράπεζα βρίσκεται σε πόλη όπου η εγκληματικότητα μπορεί να είναι υψηλή, το άνοιγμα μπορεί να παραλειφθεί κατά προτίμηση ενός συστήματος ενδοεπικοινωνίας που θα χρησιμοποιείται σε εσωτερικούς χώρους. Το συρόμενο γυαλί σε ένα παράθυρο ταμείου δίνει στους υπαλλήλους τη δυνατότητα να ανοίξουν τις πόρτες, έτσι ώστε οι συναλλαγές να μπορούν να ολοκληρωθούν πιο γρήγορα όταν υπάρχει μια σειρά πελατών που περιμένουν, για παράδειγμα.
Οι τράπεζες προσφέρουν ορισμένες ευκολίες στους πελάτες, όπως δυνατότητες μετακίνησης. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να παραμένουν εντός οχημάτων και να ολοκληρώνουν τις τραπεζικές συναλλαγές τους, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και αναλήψεων. Τα παράθυρα των ταμείων έχουν θέα στην περιοχή όπου σταματούν τα οχήματα για την εκτέλεση τραπεζικών δραστηριοτήτων. Οι τραπεζικοί υπάλληλοι και οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους χρησιμοποιώντας συστήματα ενδοεπικοινωνίας που είναι συχνά hands free, ενώ τα δελτία τραπεζικής κατάθεσης και ανάληψης εκτός από τυχόν μετρητά παραδίδονται με μηχάνημα ανάληψης μετρητών. Τα παράθυρα των ταμείων είναι κατασκευασμένα από ένα είδος διαφανούς γυαλιού ή ακρυλικού, έτσι ώστε οι πελάτες και οι ταμίες τραπεζών να μπορούν να βλέπουν ο ένας τον άλλον καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής.