Τι κάνει ένα Cabin Steward;

Ο αεροσυνοδός της καμπίνας είναι ένας υπάλληλος σε ένα πλοίο ο οποίος έχει την ευθύνη να διατηρεί τα δωμάτια τακτοποιημένα και έτοιμα για τους επιβάτες. Αυτοί οι υπάλληλοι εργάζονται συνήθως σε κρουαζιερόπλοια, καθώς αυτός ο κλάδος έχει τη μεγαλύτερη ανάγκη για υπηρεσίες επιβατών και δωματίων. Εκτός από τον καθαρισμό των δωματίων, την τακτοποίηση των κρεβατιών, την αντικατάσταση πετσετών και άλλες βασικές υπηρεσίες, ο διαχειριστής της καμπίνας μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες στους επισκέπτες και να βελτιώσει τις εμπειρίες τους στο πλοίο. Όλοι οι εργαζόμενοι σε ένα πλοίο πρέπει να είναι αξιόπιστοι, αλλά καθώς ο αεροσυνοδός της καμπίνας βρίσκεται συχνά στο δωμάτιο των επιβατών, αυτοί οι υπάλληλοι πρέπει να είναι ιδιαίτερα φιλικοί, ειλικρινείς, επαγγελματίες και ευγενικοί.

Σε γενικές γραμμές, ένας διαχειριστής καμπίνας είναι κυρίως υπεύθυνος για τη συντήρηση ενός συνόλου δωματίων, τις περισσότερες φορές στον ίδιο γενικό χώρο. Αυτό σημαίνει ότι ο διαχειριστής είναι συνήθως διαθέσιμος σε μια προβλέψιμη περιοχή για να βοηθήσει τους επισκέπτες, να παραδώσει πετσέτες ή σεντόνια αν ζητηθεί και να εισέλθει στα δωμάτια για να καθαρίσει με διακριτικούς τρόπους. Ο καθαρισμός των δωματίων χωρίς να ενοχλείτε τις αποσκευές ή τα υπάρχοντα των επισκεπτών είναι το κύριο μέρος της ημέρας του οικονόμου της καμπίνας. Επιπλέον, ένας διαχειριστής μπορεί να βοηθήσει με τη μεταφορά αποσκευών σε δωμάτια ή άλλες μικρές δουλειές γύρω από το πλοίο.

Ένας διαχειριστής καμπίνας συχνά πρέπει να προβλέπει τι θα θέλει επίσης ένας επισκέπτης. Εάν, για παράδειγμα, μια καμπίνα φαίνεται να χρησιμοποιεί πολλές πετσέτες, ένας εξαιρετικός διαχειριστής μπορεί να αφήσει περισσότερες πετσέτες για να το αποζημιώσει. Όταν είναι γνωστές ειδικές προτιμήσεις, όπως το αγαπημένο ζώο ενός παιδιού ή το αγαπημένο φαγητό ενός ενήλικα, ένας διαχειριστής μπορεί να διπλώσει πετσέτες σε σχήμα αυτού του ζώου ή να δώσει λεπτές συμβουλές για το πού θα βρείτε αυτό το φαγητό στην ξηρά. Μερικές φορές, κάνοντας μικρές χειρονομίες για την απόλαυση των επισκεπτών μπορεί να οδηγήσει σε ευγενικές συμβουλές για τον οικονόμο. Είναι συνηθισμένο να συμβουλεύετε έναν διαχειριστή, συχνά την τελευταία νύχτα της κρουαζιέρας, σε ένα ποσό κατάλληλο για το διαμέτρημα της παρεχόμενης υπηρεσίας.

Η εργασία ως διαχειριστής καμπίνας συχνά περιλαμβάνει συναντήσεις με άτομα από μεγάλη ποικιλία εθνικοτήτων και καταγωγής. Αυτή η δουλειά απαιτεί επαγγελματισμό, αλλά ένας πραγματικά μεγάλος διαχειριστής πρέπει να έχει διαπολιτισμικές δεξιότητες και κυριαρχία μιας ποικιλίας γλωσσών. Ο διαχειριστής πρέπει να είναι σε θέση να κάνει και κάθε επισκέπτη να αισθάνεται ευπρόσδεκτος, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο μπορεί να είναι. Δεδομένου του πόσο δουλοπρεπής μπορεί να είναι αυτή η θέση, δεν είναι καλή δουλειά για άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες να αντέξουν δύσκολα άτομα.

Συχνά, οι διαχειριστές καμπίνας εργάζονται εντατικά ωράρια για μια περίοδο εβδομάδων και στη συνέχεια έχουν μεγάλη περίοδο ρεπό. Αυτό σημαίνει ότι οι εβδομάδες εργασίας μπορεί να είναι πολύ αγχωτικές με λίγο χρόνο για χαλάρωση. Ενώ άλλες δουλειές στο πλοίο, όπως μπάρμαν ή διασκεδαστής, μπορεί να είναι πιο λαμπερές και να επιτρέπουν τον ελεύθερο χρόνο, οι εργασίες εξυπηρέτησης στο πλοίο είναι συνήθως πολύ σκληρές δουλειές. Αυτή δεν είναι μια δουλειά που είναι κατάλληλη για ένα άτομο που θέλει απλώς να ταξιδέψει επειδή δεν θα έχει την ευκαιρία να αφήσει το πλοίο στο λιμάνι. Είναι, ωστόσο, μια εξαιρετική δουλειά για ένα άτομο που χρειάζεται να εξοικονομήσει χρήματα, καθώς γενικά περιλαμβάνονται το δωμάτιο και το σκάφος, οπότε τα χρήματα που κερδίζονται μπορούν να μεταφερθούν στο σπίτι.