Ο πονόλαιμος και ο πόνος στο αυτί συχνά συνδέονται μεταξύ τους και μπορεί να προκληθούν από βακτηριακή ή ιογενή λοίμωξη. Άλλες αιτίες αυτών των προβλημάτων περιλαμβάνουν αλλεργίες, υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ, μολύνσεις των δοντιών ή λοίμωξη από ουλίτιδα. Τα προβλήματα με τα ιγμόρεια μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα μεταξύ του λαιμού, της μύτης και του αυτιού. Τα σοβαρά προβλήματα μπορεί επίσης να είναι σημάδι καρκίνου κεφαλής ή τραχήλου.
Ο λαιμός και τα αυτιά βρίσκονται το ένα δίπλα στο άλλο, έτσι πολλές φορές ένα πρόβλημα με μια από αυτές τις περιοχές θα προκαλέσει προβλήματα στην άλλη. Μια βακτηριακή ή ιογενής λοίμωξη που εμφανίζεται στο λαιμό ή το αυτί μπορεί να προκαλέσει πονόλαιμο και πόνο στο αυτί και την ανάπτυξη της ίδιας λοίμωξης στην άλλη περιοχή. Συχνά, η μία πλευρά του λαιμού μπορεί να μολυνθεί και να προκαλέσει μόλυνση και στο αυτί στην ίδια πλευρά, ενώ η άλλη πλευρά ο λαιμός και το άλλο αυτί παραμένουν ανέγγιχτα.
Τα συμπτώματα του πόνου στο λαιμό και του πόνου στο αυτί συχνά περιλαμβάνουν πυρετό, δυσκολία στην κατάποση, υπερβολικό φλέγμα, πρησμένους λεμφαδένες και κόκκινο, γρατζουνισμένο λαιμό. Ένα άτομο μπορεί επίσης να χάσει την όρεξή του όταν έχει πονόλαιμο. Ορισμένα από αυτά τα συμπτώματα μπορεί να απαιτούν ιατρική φροντίδα, ειδικά εάν διαρκούν περισσότερο από λίγες μέρες. Οι οικιακές θεραπείες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη θεραπεία ήπιων συμπτωμάτων, αλλά σοβαρά προβλήματα μπορεί να απαιτούν τη χρήση συνταγογραφούμενων αντιβιοτικών.
Ο πονόλαιμος και ο πόνος στο αυτί συμβαίνουν συχνά για λόγους άλλους από μια συνηθισμένη βακτηριακή ή ιογενή λοίμωξη. Οι μολύνσεις των δοντιών και οι μολύνσεις από ουλίτιδα, για παράδειγμα, μπορεί να προκαλέσουν ερεθισμό στα αυτιά και στο λαιμό. Οι αλλεργίες και ο αλλεργικός πυρετός μπορεί να προκαλέσουν βουλώματα στη μύτη και λόγω της στενής σχέσης μεταξύ του αυτιού, της μύτης και του λαιμού, μπορεί να ανταλλάσσονται υγρά μεταξύ των τριών και να προκαλέσουν προβλήματα.
Η υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ, η κατανάλωση φαγητού που είναι πολύ ζεστό ή πολύ κρύο και η υπερβολική χρήση των φωνητικών χορδών μπορεί να προκαλέσει πονόλαιμο σε ένα άτομο. Αυτό μπορεί στη συνέχεια να επηρεάσει τον σωλήνα που εκτείνεται από το λαιμό μέχρι το αυτί, προκαλώντας πρήξιμο. Το πρήξιμο ασκεί υπερβολική πίεση στο εσωτερικό μέρος του αυτιού, με αποτέλεσμα να προκαλείται πόνος στο αυτί.
Κατά καιρούς, ο καρκίνος της κεφαλής ή του λαιμού μπορεί να είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη πονόλαιμου και πόνου στο αυτί. Πολλές φορές, αυτά τα συμπτώματα είναι επίμονα και δεν υποχωρούν με τη χρήση οικιακών θεραπειών ή αντιβιοτικών. Μπορεί να υπάρχουν και άλλα συμπτώματα, όπως πρησμένοι αδένες, εξάνθημα στα ούλα, προβλήματα ακοής και δυσκολία στην αναπνοή.