Τεχνικός αντιπρόσωπος είναι το πρόσωπο που εκπροσωπεί μία ή περισσότερες κατασκευαστικές εταιρείες σε σχέση με το κοινό. Οι τεχνικοί αντιπρόσωποι συμμετέχουν στις πωλήσεις, την εγκατάσταση, τον έλεγχο, τη συντήρηση, τη λειτουργία και την επισκευή του εξοπλισμού που κατασκευάζουν οι εταιρείες που εκπροσωπούν. Για να εργαστούν σε τέτοιες θέσεις, οι άνθρωποι χρειάζονται γενικά εξειδικευμένη εκπαίδευση από τις εταιρείες στις οποίες εργάζονται. Ορισμένες εταιρείες προτιμούν τους αποφοίτους κολλεγίων, ενώ άλλες δεν έχουν ειδικές απαιτήσεις εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους τους.
Ο τεχνικός αντιπρόσωπος συναντιέται με άτομα που ενδιαφέρονται να αγοράσουν εξοπλισμό για να μιλήσουν για τις διάφορες διαθέσιμες επιλογές και δυνατότητες, μαζί με την παροχή πληροφοριών σχετικά με το κόστος λειτουργίας, τις απαιτήσεις συντήρησης και ούτω καθεξής. Μόλις κάποιος υπογράψει σύμβαση για την αγορά εξοπλισμού, ο τεχνικός αντιπρόσωπος επιβλέπει την παράδοση και την εγκατάσταση και μπορεί να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους στην ασφαλή και κατάλληλη λειτουργία του εξοπλισμού. Η εκπαίδευση των εργαζομένων μπορεί να περιλαμβάνει συζητήσεις σχετικά με τη βασική συντήρηση και επισκευές, ώστε να επιτραπεί στους υπαλλήλους να επιλύσουν προβλήματα επί τόπου πριν χρειαστεί να καλέσουν τεχνικούς επισκευής, ανάλογα με τον τύπο του εξοπλισμού που εμπλέκεται.
Καθώς οι αγοραστές χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό τους, ο τεχνικός αντιπρόσωπος παραμένει διαθέσιμος για να απαντήσει σε ερωτήσεις, να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη συντήρηση, να επιθεωρήσει τον εξοπλισμό και να πραγματοποιήσει επισκευές. Αυτή η δουλειά απαιτεί πολλά ταξίδια, καθώς οι άνθρωποι συχνά πρέπει να εξυπηρετούν τον εξοπλισμό επί τόπου και συχνά ένας τεχνικός αντιπρόσωπος ανατίθεται σε μια περιοχή ή περιοχή για κάλυψη. Επιπλέον, οι δεξιότητες των ανθρώπων είναι ζωτικής σημασίας για τα πάντα, από την πώληση του εξοπλισμού έως την παροχή οδηγιών λειτουργίας και συντήρησης στους αγοραστές. Οι άνθρωποι που δεν μπορούν να επικοινωνήσουν σαφώς και αποτελεσματικά, ακόμη και αν έχουν υψηλό βαθμό τεχνικής επάρκειας, δεν είναι χρήσιμοι για τους εργοδότες τους.
Τα ανοίγματα για τεχνικούς αντιπροσώπους εμφανίζονται συχνά στη μεταποιητική βιομηχανία. Η προηγούμενη εμπειρία σε σχετικό τομέα είναι συνήθως πολύ χρήσιμη για εφαρμογές και σε ανταγωνιστικές αναζητήσεις εργασίας, μπορεί να απαιτείται εμπειρία. Ορισμένοι τεχνικοί εκπρόσωποι εργάζονται ως ελεύθεροι επαγγελματίες ή υπάλληλοι υπηρεσιών που παρέχουν εκπροσώπηση σε πολλές εταιρείες σε παρόμοιο τομέα. Αυτός ο τύπος εργασίας απαιτεί γνώση μιας μεγάλης ποικιλίας μηχανημάτων και κατασκευαστών.
Για άτομα που δεν έχουν λάβει καμία εκπαίδευση, ο κατασκευαστής θα παρέχει ένα μάθημα εγκατάστασης, συντήρησης, λειτουργίας και επισκευής εξοπλισμού. Ο τεχνικός αντιπρόσωπος μπορεί να ξεκινήσει με την παρακολούθηση κάποιου άλλου και τελικά θα αναλάβει πιο ανεξάρτητες δουλειές. Όσο περισσότερα χρόνια εμπειρίας έχει ένας αντιπρόσωπος, τόσο περισσότερες δεξιότητες αποκτώνται και τόσο πιο πολύτιμο είναι αυτό το άτομο για την εταιρεία. Οι μακροπρόθεσμοι υπάλληλοι μπορούν συνήθως να διαπραγματευτούν τους καλούς μισθούς και τα οφέλη χρησιμοποιώντας τις ικανότητές τους ως μοχλός στις συζητήσεις σχετικά με τις αποζημιώσεις και τα προνόμια.