Ένας υπεύθυνος παρακολούθησης είναι ένας εκπρόσωπος του σχολείου ο οποίος έχει αναλάβει τη διερεύνηση περιπτώσεων παρατεταμένων απουσιών μαθητών. Οι υπάλληλοι προσέλευσης επιβάλλουν τους νόμους περί υποχρεωτικής παρακολούθησης και παρακολουθούν την υγεία και την ευημερία των μαθητών που έχουν ανατεθεί στα σχολεία ή τις περιφέρειές τους. Ένας αξιωματικός παρακολούθησης μπορεί να προσληφθεί από μια μεμονωμένη πανεπιστημιούπολη ή από μια σχολική περιοχή, ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας των σχολείων σε μια δεδομένη περιοχή. Κάποιος με εμπειρία σε θέσεις αξιωματικών παρακολούθησης μπορεί συνήθως να βρει δουλειά σε οποιαδήποτε σχολική περιοχή.
Οι περιοδικές απουσίες δεν προκαλούν ανησυχία γιατί οι μαθητές μπορεί να είναι άρρωστοι, να ταξιδεύουν με τους γονείς ή να ασχολούνται με άλλες δραστηριότητες που υποχρεώνουν την απουσία από το σχολείο, αν και η περιφέρεια συνήθως απαιτεί να δικαιολογηθεί η απουσία με ένα γράμμα ή σημείωμα που παρέχει πληροφορίες για το γιατί ένας μαθητής δεν είναι στο σχολείο. Ωστόσο, εάν ένας μαθητής χάσει πολλές ημέρες σχολείου και δεν έχουν γίνει ρυθμίσεις για να αντισταθμιστεί η απουσία, συμμετέχει ο υπεύθυνος παρακολούθησης. Οι μαθητές που χάνουν μακρά περίοδο σχολείου ενδέχεται να παραβιάζουν το νόμο.
Οι υπεύθυνοι παρακολούθησης ερευνούν για να μάθουν γιατί οι μαθητές δεν πηγαίνουν στο σχολείο και αν οι γονείς τους είναι ή όχι ενήμεροι. Εάν οι γονείς γνωρίζουν, ο υπεύθυνος παρακολούθησης καθορίζει εάν η απουσία είναι νόμιμη ή όχι. Για παράδειγμα, εάν οι γονείς αποφασίσουν να κάνουν κατ ‘οίκον εκπαίδευση στα παιδιά τους και τα αρχεία της περιφέρειας δεν ενημερώνονται, οι μαθητές φαίνονται απόντες αλλά στην πραγματικότητα εκπαιδεύονται στο σπίτι, και έτσι η απουσία είναι απολύτως νόμιμη.
Εάν ένας υπάλληλος παρακολούθησης εντοπίσει μια κατάσταση υγείας ή ασφάλειας που καθιστά δύσκολη τη φοίτηση ενός μαθητή στο σχολείο, ενδέχεται να προσέλθουν εκπρόσωποι παιδικής μέριμνας. Οι υπάλληλοι παρακολούθησης αναζητούν επίσης ζητήματα όπως η παραβατικότητα των ανηλίκων ή η κακοποίηση που μπορεί να συμβάλλουν στις σχολικές απουσίες. Οι υπάλληλοι παρακολούθησης μπορούν να παρέχουν στους μαθητές συμβουλευτική και άλλη υποστήριξη, όπως παραπομπές σε φροντιστήρια που τους βοηθούν να μπουν στο σχολείο και να παραμείνουν σε καλό δρόμο.
Ο στόχος ενός υπαλλήλου παρακολούθησης είναι να βεβαιωθεί ότι όλα τα παιδιά λαμβάνουν εκπαίδευση σύμφωνα με την εντολή της κυβέρνησης και να εντοπίσει καταστάσεις που θέτουν σε κίνδυνο την υγεία και την ασφάλεια των παιδιών, ώστε να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα. Οι υπεύθυνοι παρακολούθησης συμμετέχουν επίσης σε μαθητές που έχουν προβλήματα πειθαρχίας, συμπεριλαμβανομένων μαθητών που παραλείπουν το σχολείο χωρίς τη γνώση των γονέων τους. Όπως και άλλοι υπάλληλοι της σχολικής περιφέρειας, οι υπάλληλοι παρακολούθησης έχουν συνήθως πρόσβαση σε συνταξιοδοτικά προγράμματα και άλλες παροχές και μπορούν να μετατρέψουν τις δουλειές τους σε εφάπαξ καριέρα.