Dla ludzi Zachodu zasady japońskiej etykiety biznesowej mogą wydawać się bezpośrednio sprzeczne z obyczajami ich własnych krajów. Jednak drobniejsze punkty etykiety biznesowej są w Japonii traktowane dość poważnie, a odwiedzający go przedsiębiorca powinien zatem zrozumieć i ściśle przestrzegać tych punktów, w przeciwnym razie narazi na szwank swoją transakcję. Wiele zasad japońskiej etykiety biznesowej opiera się na wyglądzie osobistym i mowie ciała. Ważne są również, aby zrozumieć zwyczaje związane z ustawieniem miejsc siedzących, spożywaniem napojów oraz wręczaniem wizytówek i prezentów.
Japońscy biznesmeni cenią sobie profesjonalny wygląd osobisty. Dlatego goście biznesowi powinni unikać swobodnych ubrań, wybierając dobrze skrojone, czyste garnitury w ciemnych, jednolitych kolorach. Ogólnie rzecz biorąc, kobiety powinny wybierać garnitur ze spódnicą, a nie spodnie. Wszyscy odwiedzający powinni nosić buty, które można łatwo zdjąć, ponieważ prawdopodobnie będą często proszeni o zdjęcie butów, gdy wchodzą do budynków.
Zasady japońskiej etykiety biznesowej są również ściśle związane z mową ciała. Przedłużony kontakt wzrokowy można uznać za obraźliwy, więc gość nie powinien być zaskoczony, jeśli jego gospodarz wydaje się unikać patrzenia bezpośrednio na niego. Ponadto, wielu japońskich biznesmenów uważa za niegrzeczne bezpośrednie odmówienie, przez co mogą zgodzić się na coś, na co tak naprawdę nie chcą się zgodzić. Dlatego ważne jest, aby przeanalizować mowę ciała swojego gospodarza, aby zrozumieć jego prawdziwe intencje. Ponadto goście powinni podążać za przykładem gospodarza w pozdrowieniu, pozwalając mu zdecydować, czy chce ukłonić się, czy uścisnąć dłoń.
Aranżacja miejsc na spotkaniach i kolacjach to kolejny ważny aspekt japońskiej etykiety biznesowej. Ogólnie rzecz biorąc, goście nie powinni siadać, dopóki nie zostaną poinstruowani, gdzie mają usiąść. Najwyższy rangą członek firmy goszczącej zwykle zajmuje pierwsze miejsce przy stole. Inni członkowie firmy i goście są następnie sadzani zgodnie z ich stażem pracy.
Czy to na spotkaniu, czy na kolacji biznesowej, spożywanie napojów jest również nakazane przez zasady japońskiej etykiety biznesowej. Generalnie gość nie powinien sam nalewać napoju, tylko czekać, aż ktoś go za niego nalej. Ponadto nie powinien pić ze swojej szklanki, dopóki najwyższy rangą członek firmy goszczącej nie wypije łyka z jego napoju.
Wręczanie zarówno wizytówek, jak i prezentów jest również ważne dla japońskiej etykiety biznesowej. Wizytówki należy podawać i akceptować obiema rękami, a zwiedzający powinien zadbać o to, aby w widoczny sposób podziwiać każdą otrzymaną wizytówkę. Ponadto powinien unikać pisania lub innego zmieniania cudzej karty. Gospodarze często wręczają swoim gościom prezenty, które mogą odnosić się do miasta lub regionu, z którego pochodzą. Za dobrą etykietę uważa się otrzymanie prezentu przez gościa z wielką dozą entuzjazmu i wdzięczności, niezależnie od jego prawdziwych uczuć wobec przedmiotu.