Pisząc CV recepcjonisty w recepcji, zwykle należy uwzględnić wszelkie przeszłe doświadczenia związane z obowiązkami zawodowymi. Mogą one obejmować pisanie, obsługę telefonu wieloliniowego, korzystanie z oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail oraz witanie klientów wchodzących do lobby firmy lub organizacji. Jeśli wcześniej nie wykonywałeś tego rodzaju pracy w biurze, twoje CV recepcjonisty może zawierać listę wszelkich wcześniejszych doświadczeń z obsługą klienta, które możesz mieć w innych obszarach, takich jak handel detaliczny lub gastronomia. Wielu pracodawców woli zatrudniać recepcjonistki, które mają miłe osobowości i profesjonalną postawę, nawet w sytuacjach stresowych, więc wymienienie wszelkich powiązanych osiągnięć w pracy może być również dodatkowym atutem twojego CV.
Niektóre stanowiska recepcjonistki mogą wymagać ukończenia studiów wyższych lub świadectwa, szczególnie w przypadku pracy w specjalistycznych dziedzinach, takich jak prawo lub gabinety lekarskie. Inne rodzaje firm mogą oferować te prace w recepcji zmotywowanym absolwentom szkół średnich, którzy są w stanie szybko nauczyć się obowiązków. Jeśli nie ukończyłeś wyższego wykształcenia, podaj odpowiednie umiejętności, których nauczyłeś się podczas krótkoterminowych kursów szkoleniowych dla sekretarek. Przydatne zestawy umiejętności często obejmują przetwarzanie tekstu i wprowadzanie liczb za pomocą 10-klawiszowej klawiatury na klawiaturze komputera.
Nawet jeśli Twoje wcześniejsze doświadczenie zawodowe jest ograniczone, życiorys recepcjonisty powinien idealnie pokazywać Twoje umiejętności organizacyjne. Wiele recepcjonistek pracuje również jako asystent administracyjny, co wiąże się z codziennym planowaniem spotkań i spotkań dla pracodawców. Utrzymywanie aktualnego harmonogramu jest często jednym z najważniejszych obowiązków zawodowych na tego rodzaju stanowisku recepcjonisty. Wykwalifikowana recepcjonistka potrzebuje również dobrych umiejętności komunikacyjnych w mowie i piśmie, które zwykle powinny być również podkreślone w twoim CV. Wyraźna mowa jest idealna do odbierania telefonów, a wielu recepcjonistów musi również codziennie zbierać starannie napisane wiadomości telefoniczne.
Kiedy wymieniasz swoje kwalifikacje i dotychczasowe osiągnięcia w życiorysie recepcjonistki, dołącz czasowniki określające czynności, takie jak „zorganizowany”, „zaplanowany” lub „utrzymywany”. Te słowa informują menedżerów ds. rekrutacji, że jesteś kompetentny w zarządzaniu zestawami danych i przekazywaniu odpowiednich informacji z tych danych innym osobom. Ten rodzaj umiejętności niekoniecznie musi pochodzić z poprzednich miejsc pracy. Możesz również wymienić te kwalifikacje, które zdobyłeś w ramach wolontariatu lub zajęć pozalekcyjnych w szkole. Chociaż referencje zwykle nie są wymienione bezpośrednio w życiorysie recepcjonisty, zachowaj osobną listę co najmniej trzech byłych pracodawców lub innych osób, które są zaznajomione z twoimi umiejętnościami i etyką pracy.