Administrator serwera to osoba odpowiedzialna za firmowe serwery komputerowe, sieć i stacje robocze, która wykonuje różnorodne zadania, które zapewniają pomyślne działanie systemów firmy. Monitoruje systemy komputerowe i sieć pod kątem problemów i rozwiązuje wszelkie pojawiające się problemy. Administratorzy serwerów mogą pracować z serwerami korzystającymi z różnych systemów operacyjnych i zwykle szkolą lub uzyskują certyfikaty dla każdego dostawcy. Systemy komputerowe firmy są zwykle krytyczną częścią organizacji, więc administrator serwera musi być również przygotowany na każdą potencjalną awarię i mieć wdrożony plan naprawczy.
Administratorzy serwerów planują i zarządzają systemami operacyjnymi na serwerach firmy i mogą instalować programy, dodawać użytkowników, aktualizować system operacyjny najnowszymi łatami i zarządzać polityką bezpieczeństwa serwera. Każdy system operacyjny serwera ma swój własny sposób wykonywania tych zadań, dlatego administratorzy serwerów muszą być przeszkoleni w zakresie każdego systemu operacyjnego i mogą wymagać uzyskania certyfikatu dostawcy. Jest również odpowiedzialny za wiedzę na temat działania komponentów serwerów i często posiada wykształcenie wyższe w zakresie systemów informatycznych, informatyki lub technologii informacyjnej. Wielu administratorów serwerów awansuje na swoje stanowisko po pracy w roli wsparcia lub sieci i korzystaniu z ich wcześniejszego doświadczenia.
Stacje robocze firmy muszą komunikować się z serwerem, więc administrator serwera również konfiguruje i zarządza siecią firmową. Obejmuje to konfigurowanie domeny firmy, instalowanie nowych usług sieciowych i monitorowanie sieci pod kątem potencjalnych problemów. Zwykle korzysta z narzędzi monitorujących systemu operacyjnego, aby mieć oko na dane napływające i wychodzące z sieci, a także jest zwykle odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa sieci; w związku z tym administrator sieci może również odpowiedzieć na problemy związane z bezpieczeństwem sieci, zaostrzając ustawienia zapory sieciowej.
Rozwiązywanie problemów jest niezbędną umiejętnością wymaganą od administratora serwera, dlatego administrator serwera musi mieć możliwość wymiany lub dodania nowego sprzętu do serwerów, stacji roboczych i urządzeń sieciowych. Może być również odpowiedzialny za zgłoszenia pomocy technicznej w całej organizacji i oczekuje się, że naprawi wszelkie problemy w rozsądnym czasie. Krytyczne problemy mogą wystąpić poza normalnymi godzinami pracy, dlatego niektórzy administratorzy serwerów pracują przez całą dobę, aby zapewnić prawidłowe działanie systemów komputerowych firmy. Może również wykonywać kopie zapasowe danych, instalować aktualizacje systemu operacyjnego i wykonywać zadania konserwacyjne, gdy inne osoby nie korzystają z systemów.