Analityk testów wykonuje wiele zadań w celu zapewnienia, że produkty, procesy i systemy firmy działają tak, jak powinny. Jego praca polega na wykonywaniu różnego rodzaju testów i dokumentowaniu wszelkich napotkanych problemów. W niektórych przypadkach musi również stworzyć nowe testy do identyfikowania i diagnozowania problemów oraz bazy danych do śledzenia problemów. Może nawet współpracować z innymi pracownikami przy tworzeniu i wdrażaniu rozwiązań napotkanych problemów.
Osoba posiadająca tytuł analityka testowego zazwyczaj ma za zadanie przeprowadzać testy produktów i procesów firmy. Jego zadaniem jest zwykle upewnienie się, że produkty działają tak, jak powinny i spełniają poziom jakości, jakiego oczekuje firma. Jest również odpowiedzialny za zapewnienie, że procesy firmy, takie jak te stosowane w produkcji, przebiegają tak, jak powinny i są wolne od nieoczekiwanych zmian i usterek. Osoba z tym tytułem może również pracować nad testowaniem procesów przed modyfikacjami, aby upewnić się, że będą działać zgodnie z oczekiwaniami.
Często analityk testowy nie tylko pracuje nad testowaniem produktów i procesów firmy, ale może również zaprojektować lub pomóc zaprojektować test, którego będzie używał. Może również opracować strategie testowania i stworzyć różnego rodzaju potencjalne sytuacje i warunki, w których przeprowadzać testy. Na przykład może faktycznie stworzyć usterkę, błąd lub wyzwanie, aby określić, jak system lub proces działałby, gdyby taka sytuacja rzeczywiście wystąpiła. Mógłby również poddawać produkty pod przymusem, aby określić, czy będą nadal działały tak, jak powinny i zachowają ten sam poziom jakości nawet w obliczu takich problemów.
Część pracy analityka testów może również obejmować dokumentację. Na przykład osoba zajmująca się tym polem może być zobowiązana do składania raportów dotyczących problemów zidentyfikowanych w wyniku jej testów. W niektórych przypadkach może on również mieć za zadanie tworzenie baz danych w celu śledzenia problemów. Zazwyczaj dokumentacja ma na celu nie tylko odnotowanie problemów, ale także ułatwienie ich monitorowania. Po znalezieniu rozwiązań analityk testowy może cofnąć się i zaktualizować rekordy o szczegóły rozwiązań.
W niektórych przypadkach zadaniem analityka testów jest nie tylko testowanie produktów oraz przetwarzanie i notowanie problemów, ale także pomoc w opracowywaniu rozwiązań. Na przykład osoba z tym tytułem może współpracować z inżynierami, aby znaleźć skuteczne rozwiązania zidentyfikowanych problemów. Następnie może pomóc je wdrożyć i przetestować po ich opracowaniu.