Głównym zadaniem pracownika spa jest wykonywanie podstawowych usług opiekuńczych w spa lub centrum odnowy biologicznej. Asystenci zwykle mają za zadanie utrzymanie estetycznego wyglądu wnętrza, w tym części wspólnych, gabinetów zabiegowych i toalet. Często obejmuje to rutynowe czyszczenie, a także przechowywanie zapasów i kontrolę zapasów. Uczestnicy często mogą przejść od bardzo podstawowych zadań do bardziej zaangażowanych i skierowanych do klienta stanowisk z czasem i dobrymi recenzjami.
Większość uzdrowisk została zaprojektowana jako miejsca relaksu, w których klienci przychodzą, aby uciec od świata zewnętrznego. Wiele z tego wynika z oferowanych zabiegów, ale atmosfera jest zwykle dużą częścią doświadczenia. Miejsca pracy dla opiekunów spa są zwykle tworzone, aby zapewnić, że wszystkie obiekty pozostają czyste, uporządkowane i zachęcające.
Najbardziej podstawowym zadaniem personelu spa jest utrzymanie czystości. Zwykle obejmuje to zamiatanie, mycie i mycie okien wewnętrznych. Asystenci zazwyczaj również prostują pokoje po zabiegach i upewniają się, że cały sprzęt i narzędzia zostały dokładnie wyczyszczone i wymienione między klientami. Czyszczenie łazienek, opróżnianie śmieci i uzupełnianie zapasów, takich jak ręczniki i przybory toaletowe, również są powszechnymi obowiązkami.
Jednak zwykle oczekuje się, że pracownik spa będzie kimś więcej niż tylko opiekunem. Przez większość czasu oczekuje się od niego również, że będzie zewnętrznie uprzejmy, kompetentny i przyjazny dla gości. Spa często zależy od personelu wszystkich szczebli, aby zapewnić pozytywne odczucia klienta. Asystenci często są odpowiedzialni za wystawianie szafek, wskazywanie gościom ich wizyt i odpowiadanie na podstawowe pytania dotyczące usług. Uczestnicy powinni przynajmniej wiedzieć, gdzie kierować klientów, aby uzyskać więcej informacji.
Asystenci są ogólnie uważani za pracowników na poziomie podstawowym. Istnieje niewiele wymagań dotyczących personelu spa w zakresie szkolenia i edukacji, a kandydaci zwykle mogą być zatrudnieni z niewielkim lub zerowym doświadczeniem zawodowym. Opis stanowiska pracownika spa obejmuje zwykle tylko bardzo podstawowe umiejętności. Jednak w zależności od organizacji często jest dużo miejsca na rozwój.
Wiele osób, które pracują jako kierownicy zaopatrzenia w spa, recepcjonistki lub konsultanci, zaczynało jako pomocnicy. Dobra praca, pozytywne nastawienie i dążenie do doskonałości nawet w bardziej przyziemnych zadaniach są często zauważane i chwalone przez starszych menedżerów i mogą prowadzić do wewnętrznego awansu i awansu. Nie każdy, kto pracuje jako sanitariusz, aspiruje do zrobienia kariery dzięki pracy w spa, ale dla tych, którzy to robią, praca ta zapewnia dobrą podstawową ekspozycję na to, jak działa spa i jak działa od wewnątrz. Uczestnicy zwykle nie mogą awansować, aby zostać prawdziwymi technikami spa lub usługodawcami bez bardziej specjalistycznego szkolenia, ale zakres zadań administracyjnych i organizacyjnych zwykle otwiera się z pewnym doświadczeniem w tej dziedzinie.