Dyrektor akademika sprawuje nadzór nad mieszkańcami akademika, który może liczyć jednorazowo od 30 do 200 osób. Zazwyczaj jest to stanowisko w pełnym wymiarze godzin, wspierane przez jednego lub więcej asystentów rezydentury (RA), którzy mogą zapewnić pokrycie, gdy dyrektor nie jest dostępny, i zapewnić, że wszyscy studenci otrzymają w razie potrzeby uwagę. Osoby na tym stanowisku mogą potrzebować dyplomu licencjata i czasami są absolwentami uczelni, która zapewnia stypendium wraz z mieszkaniem jako rekompensatę za pracę.
Jednym z elementów pracy dyrektora akademika jest bezpieczeństwo studentów. Ten członek personelu musi rozpowszechniać informacje dotyczące bezpieczeństwa, przeprowadzać ćwiczenia i wyznaczać funkcjonariuszy ds. bezpieczeństwa, którzy są dostępni w nagłych wypadkach. Jeśli studenci mają obawy dotyczące bezpieczeństwa, dyrektor akademika może się nimi zająć lub zwrócić uwagę ochrony. W przypadku incydentu, w którym uczeń wymaga pomocy medycznej lub pomocy policji, dyrektorzy domów studenckich mogą być zaangażowani w połączenie ucznia ze służbami i przeprowadzenie dochodzenia.
Kolejną niepokojącą kwestią jest zachowanie uczniów. W akademikach mogą obowiązywać zasady zachowania, w tym cisza nocna, które personel musi egzekwować. W niektórych akademikach studenci mogą wypracować własne zasady w porozumieniu ze sobą, w którym to przypadku dyrektor akademika nadzoruje spotkanie w celu ich omówienia i uchwalenia. Dyrektor może pośredniczyć w konfliktach studenckich i przeprowadzać przesłuchania w przypadku drobnych wykroczeń dyscyplinarnych. Jeśli uczeń dopuszcza się poważnego naruszenia zachowania, konieczne może być przekazanie sprawy urzędnikom uczelni, ochronie lub policji.
Życie towarzyskie jest również częścią pracy. Studenci mogą być zachęcani do regularnych spotkań w celu omówienia ważnych tematów, a dyrektor akademika organizuje również imprezy dla studentów. Mogą to być wieczory gier, imprezy towarzyskie z jedzeniem i wycieczki terenowe. Uczniowie mogą czuć się bardziej związani ze sobą i szkołą poprzez imprezy towarzyskie w salach, a to może również sprzyjać współpracy i przyjaznym postawom między mieszkańcami.
Ci członkowie personelu życia studenckiego mogą być również odpowiedzialni za szkolenie asystentów rezydentury, funkcjonariuszy ds. bezpieczeństwa i innych osób uczestniczących w życiu w akademiku. W przypadku problemów z personelem akademika dyrektor może interweniować jako pierwszy i ustalić, czy możliwe jest rozwiązanie, zanim sytuacja się nasili. Jeśli personel wymaga wymiany w ciągu roku szkolnego, dyrektorzy domów studenckich mogą odgrywać rolę w rozmowach kwalifikacyjnych i procesie rekrutacji.