Dyrektor ds. analityki zajmuje się niektórymi kluczowymi obowiązkami w organizacji. Chociaż nazwa stanowiska może różnić się w zastosowaniu w różnych organizacjach, główna rola pozostaje dość podobna. Pracując nad kierowaniem zespołem analitycznym w środowisku współpracy, zwykle pod kierownictwem wiceprezesa ds. analityki, dyrektor będzie wykorzystywał silne umiejętności statystyczne i analityczne do analizowania danych z wielu źródeł. Po zakończeniu analizy danych przełoży wyniki na działania, które organizacja musi podjąć, a następnie przekaże te wnioski i zalecenia odpowiednim kierownikom działów. Dodatkowo rola ta będzie wymagała nadzoru młodszych i starszych analityków, aw niektórych przypadkach może obejmować działania związane z rozwojem biznesu.
Zwykle dyrektor ds. analityki analizuje dane w takich obszarach jak marketing, sprzedaż i rozwój produktów. Często dyrektor jest odpowiedzialny za projekty międzyfunkcyjne, zarządza relacjami między ekspertami departamentowymi a analitykami, zapewniając jednocześnie, że projekt spełnia cele organizacyjne. W organizacjach, które dostarczają klientom produkty i usługi oparte na danych, dyrektor ds. analityki będzie często odpowiedzialny za edukowanie klientów w zakresie korzystania z produktów lub usług firmy w celu uzyskania wglądu w ich działalność. Ponadto dyrektor może być odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów, często pracując w ramach zespołu ds. rozwoju biznesu, gdzie wymagane jest wykazanie zdolności analitycznych.
Dyrektor ds. analityki będzie miał co najmniej tytuł licencjata na kierunku studiów ilościowych, takim jak statystyka, ekonomia czy matematyka. Niektóre organizacje będą preferować ukończenie studiów magisterskich w dziedzinie ilościowej. Dyrektorzy ds. analityki wykorzystają to wykształcenie zarówno do kompilowania, jak i interpretacji wyników danych, które mogą wykorzystać do sformułowania zaleceń dotyczących strategii organizacyjnej. Umiejętności używane regularnie obejmują analizowanie danych i inteligencji, prognozowanie trendów, identyfikowanie praktycznych spostrzeżeń i śledzenie wskaźników związanych z wydajnością. Inne obowiązki mogą obejmować współpracę z wiceprezesem ds. analityki przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań do analizy danych.
Doświadczenie i gruntowna znajomość wielu programów statystycznych, takich jak SPSS, mają kluczowe znaczenie dla efektywnego wykonywania pracy przez dyrektora ds. analityki. Excel to kolejny program, którym musi umiejętnie manipulować, aby analizować dane i przygotowywać wykresy prezentacji. Ogólnie rzecz biorąc, celem stanowiska jest wykorzystanie analizy danych do efektywnego definiowania rozwiązań, które przyniosą zwrot z inwestycji. Wymaga to umiejętnego zarządzania i zakładanego przywództwa w organizacji.